IDC諮詢公司資深副總裁兼首席分析師弗蘭克.金表示"IDC最近對IT管理層，首席信息官和主要業務主管做了一次市場調研，結果顯示雲服務正在進入人們的視野，開始得到普遍的認可和接受。另外IDC預測目前的金融危機對接受雲計算的趨勢也起到了推波助瀾的作用。雲模式爲企業提供了採購和使用IT時更加經濟實惠的方法，在經濟低迷時期，成本優勢無疑是最具吸引力的。這個優勢對於中小型企業顯得尤爲重要"。
爲了測定雲計算的機遇到底有多大，這個機遇的發展方向又在何處，IDC諮詢公司的分析師們共同關注雲計算趨勢並達成共同意見。
當人們提及雲計算時，通常指的都是業務和消費服務的在線交付和消費模式。但在多數情況下，雲計算是在大家認可的服務後臺運行的，諸如銀行業務，在線購物或者在線存儲等。因此，IDC諮詢公司認爲將雲服務和實現這些服務的雲計算環境區分開始是很重要的。
--雲服務是通過網絡交付和消費的商業產品，服務和解決方案。
--雲計算是一種新興的IT發展，配置和交付模式，能實現產品，服務和解決方案通過網絡的實時交付。
雲服務的屬性就是要讓產品和服務比通過傳統交付模式要更加簡便和實惠，也更好。這些屬性能降低企業成本，簡化和加速訪問過程，極大的豐富可用服務的數量和種類，激發這些服務整合的潛力等。
隨着雲服務的創建，雲計算是由一系列實現雲服務的技術和IT產品構成的，包括基礎架構系統（發生器，存儲，網絡），應用軟件，系統和應用軟件管理軟件，IP網絡和價格協議。
向雲計算轉變的趨勢受到了三類市場力量的推動：搜索業務在某些重要的新領域中迅猛發展，這些新興市場包括巴西，俄羅斯，印度和中國以及中小型企業；在這些逐漸成長的重要市場上傳統方法缺乏滿足這些發展需求的解決方案；通過這些新型模式來獲利的新興廠商的競爭壓力。
IDC諮詢公司認爲對於IT供應商來說，有兩種主要的機遇在推動雲服務的發展。對IT供應商而言機遇之一是考慮通過雲模式向消費者交付自己的IT產品或服務。這意味着他們要考慮是否能進入軟件即服務業務，存儲雲業務，服務器雲業務等。IT供應商面臨的機遇之二就是要考慮目前和未來的產品如何來支持用戶的發展，配置，全球業務的交付和消費者雲服務。換句話說，就是爲其他人提供進入雲服務業務的工具。
爲了獲得成功，雲服務提供商必須交付傳統和雲相結合的混合產品和服務。根據IDC的市場調研結果顯示，雲服務提供商兩項最重要的東西就是要提供具有競爭力的價格和性能的保證。如果必要的話，瞭解用戶的行業和應用雲服務的能力也很重要。