讓BI變成桌面系統

  BI商務智能在經歷了07年的蛻變,08年的整合之後,09年的BI已經躊躇滿志,SAP子公司Business Objects中國區首席顧問魯百年看待BI就像看自己的孩子,看着自己孩子長大成人,是最大的成就,他希望商務智能成爲一個桌面系統,人人都用上商務智能。

  讓商務智能變成桌面系統

  商務智能在中國發展到現在,行業應用越來越廣泛,已經在電信、金融、石化行業有了比較好的應用情況,製造業、煤炭鋼鐵企業也已經有了越來越多的需求,但商務只能仍然沒有走出只給老闆用的圈子,還沒變成一個桌面系統。

  早些時候,商務智能被認爲是錦上添花的部分,是給老闆們用的,發展到2008年,用戶們已經越來越意識到商務智能是企業內人人都應該會用的工具,不再是爲了錦上添花,更應該是企業管理軟件中的重要部分,成爲一個桌面系統。

  魯百年稱,儘管成爲桌面系統的境界至今還沒達到,但已經開始在向這個方向發展。最早的商務智能75%是在做報表,20%做多維分析,只有不到5%做數據挖掘。現在,除了報表之外,更多人意識到還要做更多的分析。

  以前的商務智能主要應用在銷售部門,現在已經慢慢由銷售方面的商務智能走向運營商務智能,它包括了企業最基本的財務盈利分析、庫存、採購、生產績效管理,以及整個企業績效管理等等,並且從部門級的應用上升成爲企業級的整體解決方案。

  神州數碼作爲Business Objects最大的客戶之一,魯百年告訴記者,神州數碼的商務智能應用已經幾乎做到從上到下,每天、每人都會用。他們的BI系統要算多少存貨,多少壓貨,給供應商提供的時候,他們很重視銷售的結果,就用Business Objects的解決方案來展示,神州數碼已經做到了全員用商務智能。

  之前,魯百年曾經寫過一篇文章《簡易性領跑商務智能的未來》,讓商務智能走向簡易化,是人人都可以用的前提。只要會用Word,Excel,就會用商務智能。

  BI成熟還要踏實前進

  每個產品都有自己的生命週期,商務智能從誕生到今天,已經有了長足的發展,但其展現出的發展潛力也日漸深遠,這讓商務智能目前所處的發展階段也有些看不清楚。

  不過,魯百年肯定的說,商務智能肯定沒到衰退階段,但也沒到成熟階段,具體到什麼階段還不好說。

  ERP到現在已經發展20多年了,現在每個企業才真正認識到應該用ERP。隨着ERP的成熟,BI就會越來越好。國際上IT建設比中國快,所以BI也發展快。

  每個新產品在談概念的時候,會得到很多的認可,但只有3%到4%的人會真正用,這部分是先鋒,因爲他們不管用了以後,能不能產生效果,都有很積極的一面。

  緊接着有13%到14%的人,是技術搶先的,只要有就趕快用,這部分人裏大部分沒有變成英雄,而是變成了英烈。因爲用了之後,發現技術不成熟,實施不成熟,基礎不成熟,使用的環境不成熟,因此許多人變成英烈了。

  許多人用了產品發現不成功,他們就決定休息。而沒用的客戶也不敢用,也休息,這個時候,大家都不敢用,就出現一個停頓的階段。

  經歷了這些,產品才慢慢走向成熟,這個時候有30%到40%的人會跟進去。

  最後,是一部分頑固分子,他們發現所有的人都進去了,爲了順應潮流纔會跟着做。再最後,所有人都用上了,就逐漸步入了衰退期。

  魯百年認爲,BI現在在停頓階段的前後,什麼時候才真正到成熟期,衡量的標準應該是這個系統是一個桌面系統,是每個人每天都離不開的系統的時候,就到了成熟期。就像銀行裏的櫃檯系統,就像現在的ERP系統,所以,BI還沒到成熟期。

  但是,魯百年還是希望BI的發展,能夠走的慢一點,站穩一點,一步一步踏踏實實的走向成熟。

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