SP的利潤是怎麼減少的

運營商,請管住吃拿卡要的黑手! 

一  擇號費
  運營商發送給SP的號碼一般是四位到五位,如3333,95868等等。作爲SP一般都希望拿到一個吉利好記的號碼,所謂吉利號碼就是數字中帶8帶6的,那肯定要多花錢。這個錢得送給運營商專門負責號碼發放的相關負責人,否則你就等着拿很一般很難記的號碼吧。而一個吉利好記的號碼也更容易被用戶所記住,因此,從拿號碼開始,就已經有了競爭。在許多時候,由於大家都拿錢在那排隊拿號碼,你有錢也不一定能拿到最好的,全看老闆與運營商相關負責人關係如何了。

 

二  短信羣發費
  在運營商沒有規範短信羣發之前,SP要向某地區發送大量羣發信息,必須要取得運營商的同意和支持。由於羣發是SP最主要的營銷手段,因此,誰優先在某地區發送羣發信息,誰就更有可能爭取到更多的用戶。在一個地區用戶數量固定的情況下,你的用戶多了,後進入者爭取到用戶的機會相對就要小很多。而且,由於SP的內容同質化現象十分嚴重,大家的節目遊戲都差不多的情況下,競爭非常激烈;同樣的內容一個SP做了羣發,另外一個就沒有羣發的可能性了。
  因此,SP們削尖了腦袋都得想辦法讓運營商支持自己羣發。由於此前SP市場增長空間大,每月都會有新的SP受利益吸引加入這個隊伍。運營商的服務器進行幾十萬條羣發短信需要一定的時間,因此,每月每個地區運營商允許的羣發數量實際上是非常有限的。所以,你要想取得羣發支持,必須得給付一定的額外費用。這筆費用負責短信羣發的那位技術人員有一份,他的上司有一份,負責審批的人有一份。
  而且,在SP付了羣發費與額外費之後,你也不能保證運營商到底給你發了多少條?負責羣發短信那位技術人員有沒有按照SP的要求進行發送,或者是暗中少發幾萬條,作爲SP是不知道的,也不敢過問的。同時,因爲要照顧到一些大的SP的業務量要求,因此,小SP許多時候是錢也花了,人家還不一定給你辦這事。

 

三  節日大戰
  現在商家都非常重視節日消費流。作爲SP來講,如果能夠借節日潮流吸引到用戶,短信量的增長是非常可觀的,基本是平日的好幾倍甚至好幾十倍。因此,誰能抓住節前的時機誰就比別人往前跑了一步。
  節前大家的眼睛都盯緊了這個市場,運營商也藉此要選擇幾位SP進行地區性的合作。由於運營商具有最終決定權,因此,到底選擇誰就非常講究了。這裏面大有文章可做。首先,選擇哪家SP進行合作,要想上的SP得花錢;其次,選擇上了也不一定就好,還得看投放到哪個地區。地區不好,短信業務量就很一般。
  不用猜,肯定得有活動費。象什麼五一,十一,這些大假都不消說,類似中秋,元旦,情人節等等節日,SP就更得把請客送禮的功夫做足了。若是請客的菜餚、酒水、地點比別家稍差一些,你就等着業務衰落吧。甚至有提桑拿要求的,你都得一一滿足。

 

四  分成與象徵性懲罰
    SP與運營商的關係是互生互榮,SP業務好了,運營商的收入纔會可觀。一般情況下,每家SP與運營商的分成比例一般維持在85:15,但有一家SP在某地區與運營商的分成比例是5:5。在開始整頓短信亂收費的時候,運營商規定,對一個用戶亂收費罰款5000。國內有名的一些SP都相繼受了懲罰,罰金分別是幾萬到幾十萬,而五五分成那家,只是免徵性的罰了5000。

 

五  保密的問題
  如果你是家小SP,如果你的節目內容非常獨特而別家又暫時沒有,如果你已經取得了非常可觀的收入,你也不敢掉以輕心,因爲還有許多你不知道的事情在運營商那裏發生呢。所有SP的內容都會在正式運營前通過運營商的審覈,對於一些製作精良的節目,運營商那裏都保存有非常詳細的節目資料。但是,不要以爲這個節目資料只有運營商知道,如果你不在材料中注意保密問題,沒多久,同類型的節目很快就出現在別家SP的節目單上。
  因爲,如果負責審批節目的某位鐵哥們缺乏節目內容,運營商裏面的負責人是可以輕而易舉將你的內容拿給他人去作參考的。筆者曾經親眼看見一家小SP公司的老總的辦公桌上擺着某家知名SP的節目內容製作資料,厚厚的一大本。

 

  正是因爲這樣,SP的利潤被某些無形的黑手一步步蠶食了。爲了讓自己花出去的錢不打水漂,SP開始想盡辦法從用戶手裏拿回這些額外的費用。亂七八糟違規的事情就發生了。短信強行默認訂製啊,取消訂製強行收費啊等等,用戶的報怨自然一天比一天大。


治病講究治病源,在病源沒有理順的情況下,即便是對全國的SP進行整頓,始終都會有違規的事情發生。如果運營商不能履行好裁判的職責,不能夠痛下決心砍掉自己內部這些吃拿卡要的黑手,最終受損的是用戶,當用戶利益大量受到損害後,SP市場將會受到巨大影響。
  因爲,用戶一旦不選擇你,你就什麼也不是。
 

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