增加

1、要添加的数据项均合理，检查数据库中是否添加了相应的数据

2、按照边界值等价类设计测试用例的原则设计其他输入项的测试用例，有效等价类应能成功保存，无效等价类应有相应提示

3、不符合要求的地方要有错误提示

1）留出一个必填数据为空，是否有提示信息

2）唯一性数据的增加，如果添加重复数据，是否有相应提示

3）字符数校验，是否都超长文本做了字符数限制校验，并有相应的提示信息

4）日期类型是否有校验，输入错误格式或不合理的时间范围内取值，是否有相应提示信息

5）数字型校验，主要根据整数、正整数、负整数、小数、正小数、负小数等，根据实际需求情况进行测试校验，不符合要求应有相应提示信息

6）特殊格式，如手机号码、电子邮件、网址等，不正确格式应有提示

4、是否支持table键切换光标在输入字段之间进行切换

5、按enter是否能保存

6、点击重置按钮是否能清空已输入的数据

7、若提示不能保存，也要察看数据库里是否多了一条数据

8、查看最新数据是否在列表首行，一般需求情况都会要求最新数据靠前显示

9、 Textarea输入区域是否满足限定个数的字符显示，如若不能显示，是否会自动调整textarea显示区域大小。如若显示区域自动变大，对整个增加页面的显示是否有影响；如若显示区域不能自动变大，字符超过显示区域是否会出现滚动条

10、增加完成后应有相应提示信息，并能跳转回到列表页面。

删除

1、删除数据时应有确认\取消操作。确认则删除成功，取消则放弃删除

2、删除一个数据库中存在的数据，然后查看数据库中是否删除

3、复选数据，点击删除，删除成功，并且没有漏删或错删

4、不选择数据，点击删除，是否有相应提示。

修改

修改与增加的约束条件较为类似

1、要修改的数据项均合理，检查数据库中是否更新了相应的数据

2、按照边界值等价类设计测试用例的原则设计其他输入项的测试用例，有效等价类应能成功修改数据并保存，无效等价类不能修改并应有相应提示

3、不符合要求的地方要有错误提示

1）留出一个必填数据为空，是否有提示信息

2）唯一性数据的增加，如果修改为重复数据，是否有相应提示

3）字符数校验，是否都超长文本做了字符数限制校验，并有相应的提示信息

4）日期类型是否有校验，输入错误格式或不合理的时间范围内取值，是否有相应提示信息

5）数字型校验，主要根据整数、正整数、负整数、小数、正小数、负小数、零值等，根据实际需求的取值范围情况分别取值max+\max\max-\mid\min-\min\min+等多个值进行测试校验，不符合要求应有相应提示信息

6）特殊格式，如手机号码、电子邮件、网址等，不正确格式应有提示

4、是否支持table键切换光标在输入字段之间进行切换

5、按enter是否能保存

6、点击重置按钮是否能还原为最处的数据

7、若提示不能修改，也要察看数据库里对应的数据是否被修改

8、 Textarea输入区域是否满足限定个数的字符显示，如若不能显示，是否会自动调整textarea显示区域大小。如若显示区域自动变大，对整个增加页面的显示是否有影响；如若显示区域不能自动变大，字符超过显示区域是否会出现滚动条

9、修改完成后应有相应提示信息，并能跳转回到列表页面。

查询

1、输入的查询条件为数据库中存在的数据，看是否能正确地查出相应得数据

2、输入正确的查询条件以前加上空格，看是否能正确地查出相应的数据

3、输入格式或范围不符合要求的数据，看是否有错误提示

4、输入数据库中不存在的数据

5、不输入任何数据，查看返回全部数据还是空列表

6、是否支持模糊查询，需采用三段数据，头、尾、中部的三类数据测试

7、是否支持table键

8、是否支持enter键查询

分页

1、分页是否正常。

2、处于第一页，首页、后退按钮不可用

3、处于最后一页，尾页、前进按钮不可用

4、多页情况下，中间页的首页、尾页、前进、后退按钮可用

5、是否存在数据量刚好足够整数倍页面，最后一页为空页面。例如：每页显示10条数据，共50条数据，会不会存在第六页，并为空页面。

6、输入符合条件的页码，跳转到指定页数是否正常

7、输入不符合条件的页码，跳转到不存在的页数是否有提示

8、跳转到指定页时，输入非正确格式数据是否有提示

9、分页数据数选择，是否能正常控制每页显示的数据量

10、查看是否有数据在两页或多页重复显示

11、分页排序是否正常

12、是否会出现数据无限重复，分页也出现无限页

13、查询后点击分页按钮，是否会影响查询结果

14、进行增加、删除操作时，分页能不能动态变化

注册与修改密码

注册

只从用户名和密码角度写了几个要考虑的测试点，如果需求中明确规定了安全问题，Email，出生日期，地址，性别等等一系列的格式和字符要求，那就都要写用例测了~

1、填写符合要求的数据注册: 用户名和密码都为最大长度（边界值分析，取上点）

2、填写符合要求的数据注册: 用户名和密码都为最小长度（边界值分析，取上点）

3、填写符合要求的数据注册: 用户名和密码都是非最大和最小长度的数据（边界值分析，取内点）

4、必填项分别为空注册

5、用户名长度大于要求注册1位（边界值分析，取离点）

6、用户名长度小于要求注册1位（边界值分析，取离点）

7、密码长度大于要求注册1位（边界值分析，取离点）

8、密码长度小于要求注册1位（边界值分析，取离点）

9、用户名是不符合要求的字符注册（这个可以划分几个无效的等价类，一般写一两个就行了，如含有空格，#等，看需求是否允许吧~）

10、密码是不符合要求的字符注册（这个可以划分几个无效的等价类，一般写一两个就行了）

11、两次输入密码不一致(如果注册时候要输入两次密码，那么这个是必须的）

12、注册存在的用户

13、改变存在的用户的用户名和密码的大小写，来注册。（有的需求是区分大小写，有的不区分）

14、看是否支持tap和enter键等；密码是否可以复制粘贴；密码是否以* 之类的加秘符号显示

15、生僻字测试，曾经遇到过公司新来的同事，由于名字中有生僻字无法正确录入到公司OA系统里。

16、删除用户，然后再重建同名用户，查看该名称用户的数据是否显示出来。一般情况下应是以唯一ID确认，但也有例外，曾经有个项目使用SIM卡号作为操作级别的唯一标识（非数据库数据唯一标识），一个客户试用系统后，该SIM卡号又被别的客户试用，历史数据暴露给了新客户。

修改密码

实际测试中可能只用到其中几条而已，比如银行卡密码的修改，就不用考虑英文和非法字符，更不用考虑那些ＴＡＰ之类的快捷键．

而有的需要根据需求具体分析了，比如连续出错多少次出现的提示，和一些软件修改密码要求一定时间内有一定的修改次数限制等等。

1、不输入旧密码，直接改密码

2、输入错误旧密码

3、不输入确认新密码

4、不输入新密码

5、新密码和确认新密码不一致

6、新密码中有空格

7、新密码为符合要求的最多字符

8、新密码为符合要求的最少字符

9、新密码为符合要求的非最多和最少字符

10、新密码为最多字符-1

11、新密码为最少字符+1

12、新密码为最多字符+1

13、新密码为最少字符-1

14、新密码为非允许字符（如有的密码要求必须是英文和数字组成，那么要试汉字和符号等）

15、看是否支持tap和enter键等；密码是否可以复制粘贴；密码是否以* 之类的加秘符号

16、看密码是否区分大小写，新密码中英文小写，确认密码中英文大写

17、新密码与旧密码一样能否修改成功

登录注销

注销

1、点击注销按钮，返回到登录页面或系统首页

2、复制页面URL地址，注销后，通过该地址再尝试访问

3、注销后，点击后退按钮，是否能继续操作

权限

1、建立不同权限级的用户进入系统，查看菜单、操作命令有效

草稿

保存为草稿时，常规下不会生成一条有效标示符的记录。
是否有对草稿的保留期。
对同一个草稿的多次保留或更新时，将不产生新的草稿。

表单排序

1、如无特殊说明，表头的排序应对所有页的数据有效，不单只对当前页。

2、点击一列的表头，一般默认为单一条件排序。

3、在非第一页的页面再次排序后，页面返回第一页。

上传下载

上传

1、确认没有上传资料，点上传按钮是否有提示

2、确认是否支持图片上传

3、确认是否支持压缩包上

4、所支持上传文件的类型，是图片，压缩包，音频，视频还是其它的文件（.doc，.xls，.等）

5、若是图片，是否支持所有的格式（.jpeg，.jpg，.gif，.png等）

6、音频文件的格式是否支持（mp3，wav，mid，等）

7、各种格式的视频文件是否支持

8、上传文件的大小有无限制，上传时间用户是否可接受？如有大小限制需测试边界值，超过设定值应有相应提示

9、大小为0字节或者Okb的文件是否可上传

10、在选择文件栏内，手动输入一个存在的文件上传，查看是否可上传成功

11、在选择文件栏内，手动输入一个不存在的文件上传，是否有相应提示

12、正在使用的文件是否可上传（即正在打开的文件）

13、若没有选择文件时，点击“上传”按钮，是否给用户提示信息

14、是否支持批量上传？

15、若在传输过程中，网络中断时，页面显示什么

16、选择文件后，想取消上传功能，是否有删除按钮

17、文件上传结束后，是否能回到原来界面

18、如果只支持指定格式的附件，是否会对非指定类型的附件，进行提示

19、查看上传文件的目录不存在时，是否出现异常错误，能否创建

20、查看上传文件的目录权限问题，如果为只读权限，能否上传成功。

21、查看上传文件加密，上传成功后。文件名称是否做加密处理。

22、查看上传同名文件是否覆盖。

23、查看上传文件名称的长度。Window操作系统文件名称本身长度为225，注意边界值的测试

24、文件名称的特殊符号，出Windows操作系统本身不允许的”\”，”/”，”:”，”?”，”””，”<”，”>”，”|”这几个符号外。其它符号上传后能否下载。

25、上传文件为空时，是否能上传。

26、上传文件后下载名称是否能保持原来的名称。

下载

1、点击下载，能弹出下载页面

2、下载页面对所选下载文件的名称应正确显示

3、下载后应保证文件名与目标文件相同

4、使用下载工具也可下载

导入导出

导入

1、导入成功后数据是否正确插入数据库

2、导入失败后数据是否插入数据库

3、如果其中有若干条数据不符合格式，是否有相应提示

4、重复导入相同文件，是否会覆盖数据

导出

1、导出成功后，文件内是否存在所选导出数据

2、验证导出文件名长度，比如为251字符的情况

3、验证导出文件名为空的情况

4、验证导出文件名为特殊字符的情况，比如为~!@#$%^&*()_+{}|:"?><，./;'[]\=-`

5、验证导出全部资料的情况，导出的信息是否正确

6、验证导出部分资料的情况，导出的信息是否正确

7、验证导出大量数据时的时间是否在合理时间范围内

8、验证导出目的磁盘空间已满的情况下，导出时是否有相应的提示信息

9、验证导出目的文件夹为只读的情况下，导出时是否有相应的提示信息

UI

TextBox

数值型

边界值	输入[最小值-1]	程序应提示错误
	输入[最小值]	OK
	输入[最大值]	OK
	输入[最大值+1]	程序应提示错误
位数	输入[最小位数-1]	程序应提示错误
	输入[最小位数]	OK
	输入[最大位数]	OK
	输入[最大位数+1]	程序应提示错误
	允许输入小数位的控件，小数位的长度做以上同样测试	同上
异常值、特殊值	输入[空白(NULL)]、空格或‘“~!@#$%^&*()_+-={}[]\|\:;”’<>，./?;”等可能导致系统错误的字符	程序应提示错误
	禁止直接输入特殊字符时，使用“粘贴”、“拷贝”功能尝试输入，并测试能否正常提交保存。	只能使用“粘贴”、“拷贝”方法输入的特殊字符应无法保存，并应给出相应提示
	word 中的特殊功能，通过剪贴板拷贝到输入框：分页符，分节符，类似公式的上下标等	程序应提示错误
	输入[负值]	根据设计书要求判定
	输入设计书中明确指出禁止输入的数字	根据设计书要求判定
	输入[英文字母]	程序应提示错误
	数值输入的长度：整型----32位最大值 65535，最小值-65535；16位最大值 32767，最小值-32767	根据设计书要求判定
	带符号的数值：带正号的正数，带负号的负数	根据设计书要求判定
	小数：小数点后的位数，小数的四舍五入问题，小数点前零舍去的情况，如 .12；多个小数点的情况；0值：0.0，0.，.0	根据设计书要求判定
	分数：如 2/3	根据设计书要求判定
	首位为零的数值：如01＝1	根据设计书要求判定
	科学技术法是否支持：如 1.0E2	根据设计书要求判定
	指数是否支持	根据设计书要求判定
	全角数字和半角数字的情况	根据设计书要求判定
	数字与字母的混合：16进制数值，8进制数值	根据设计书要求判定
	货币型输入项：允许小数点后几位	根据设计书要求判定

字符型

字符种类	输入[全角字符]	根据设计书要求判定
	输入[半角字符]	根据设计书要求判定
	数字字符	根据设计书要求判定
	邮政编码输入项的输入限制，如只能输入半角数字字符或某几个指定字符	根据设计书要求判定
	电话号码和传真输入限制，如只能输入半角数字字符和半角括号“()”及半角减号“-”；电话或传真只能输入数字和减号。	根据设计书要求判定
	E-mail地址的格式检查，如输入字符串中必须包含“@”和半角“.”字符。	根据设计书要求判定
	年龄的输入限制检查，一般<=200即可。	根据设计书要求判定
	输入设计书中明确指出禁止输入的字符	程序应提示错误
	输入[空白(NULL)]或“~!@#$%^&*()_+-={}[]\|\:;”’<>，./?;”等可能导致系统错误的字符	程序应提示错误
密码输入项的特殊处理	登录验证时大、小写是否区分	根据设计书要求判定
	登录只能输入半角字符	根据设计书要求判定
	是否允许输入特殊字符	根据设计书要求判定
多行文本框输入	允许回车换行	根据设计书要求判定
	保存后再显示能够保持输入时的格式	根据设计书要求判定
	仅输入回车换行，检查能否正确保存；若能，查看保存结果。若不能，查看是否有正确提示	根据设计书要求判定
	仅输入空格，检查能否正确保存；若能，查看保存结果。若不能，查看是否有正确提示	根据设计书要求判定
长度检查	输入[最小字符数-1]	程序应提示错误
	输入[最小字符数]	OK
	输入[最大字符数]	OK
	输入[最小字符数+1]	程序应提示错误
文件名输入项的测试	输入不存在的文件名	程序应提示错误
	输入文件名称超长（256个字符）	程序应提示错误
	输入带路径的文件名和不带路径的文件名	根据设计书要求判定
	手工输入后缀名称	根据设计书要求判定
	对于文件大小的限制，需要采用边界值法测试系统的处理方式是否符合需求；考虑磁盘空间不足/满的情况	程序应提示错误
	文件名的非法字符集：/\:*?"<>\|	程序应提示错误
	不输入文件名和输入空格	程序应提示错误
	输入中间有空格的路径名和文件名	根据设计书要求判定
	输入合法字符，但影响系统判断文件名有效性的情况，如输入a;b-20003.5.8	根据设计书要求判定

日期型

合法性检查	日输入[0日]	程序应提示错误
	日输入[1日]	OK
	日输入[32日]	程序应提示错误
	月输入[1、3、5、7、8、10、12月]、日输入[31日]	OK
	月输入[4、6、9、11月]、日输入[30日]	OK
	月输入[4、6、9、11月]、日输入[31日]	程序应提示错误
	输入闰年，月输入[2月]、日输入[28日]	OK
	输入非闰年，月输入[2月]、日输入[29日]	程序应提示错误
	(闰年)月输入[2月]、日输入[29日]	OK
	(闰年)月输入[2月]、日输入[30日]	程序应提示错误
	月输入[0月]	程序应提示错误
	月输入[1月]	OK
	月输入[12月]	OK
	月输入[13月]	程序应提示错误
异常值、特殊值	输入[空白(NULL)]或“~!@#$%^&*()_+-={}[]\|\:;”’<>，./?;”等可能导致系统错误的字符

时间型

合法性检查	时输入[30时]	允许输入30时制的项目“OK"; 不允许输入30时制的项目程序应提示错误
	时输入[31时]	程序应提示错误
	时输入[00时]	程序应提示错误
	30时制是否允许存在1点~5点	？？
	分输入[59分]	OK
	分输入[60分]	程序应提示错误
	分输入[00分]	OK
	秒输入[59秒]	OK
	秒输入[60秒]	程序应提示错误
	秒输入[00秒]	OK
异常值、特殊值	输入[空白(NULL)]或“~!@#$%^&*()_+-={}[]\|\:;”’<>，./?;”等可能导致系统错误的字符	程序应提示错误

Checkbox（复选框）

复选	连续选择	连续选择相邻的checkbox	OK
复选	跳跃选择	跳跃选择不连续的checkbox	OK

Combobox(组合框)

单选	选择某一个列表项	被选中项目高亮或底色显示
复选	使用ctrl选择多个列表项	根据设计书要求判定允许多选时，所有被选中项目高亮或底色显示；不允许多选时，只有第一次被选中的项目高亮或底色显示，再点击其他项目应无反应；

NumUpDown（控件文本框）

鼠标操作	上键头	鼠标点击按件的“上箭头”	text框中数量自动+1	该控件相当于两个控件，左侧的textbox和右侧的上下箭头控制，所以需要做两种控件类型的测试
鼠标操作	下键头	鼠标点击按件的“下箭头”	text框中数量自动-1
键盘操作	上键头	按下键盘的“上箭头”	text框中数量自动+1
键盘操作	下键头	按下键盘的“下箭头”	text框中数量自动-1
箭头控制输入值	边界值	输入[最小值-1]	程序应提示错误
		输入[最小值]	OK
		输入[最大值]	OK
		输入[最大值+1]	程序应提示错误
text框输入值	同TextBox输入测试

GUI图形用户界面

1、横向比较。各控件操作方式统一。比如复选框，有的可能只需一次就能选中或取消，有的可能需要选中一行数据后，再次点击该复选按钮，才可选中。

2、内容根据窗口大小自适应

3、所有的窗口、标签、文字、图片、输入框、按钮、提示信息、表格的检测

4、是否有错别字

5、页面标签风格是否统一

6、页面是否美观

7、提示信息是否为中文显示

8、输入框说明文字的内容与系统功能是否一致

邮箱测试

1、邮件标题、内容、地址为空是否有提示并发送失败

2、输入错误的邮件地址是否有提示并发送失败

3、邮件上传附件是否有限制，发送附件对象是否能准确查看和下载

4、发送内容过大时间较长时是否有进度条提示

5、是否限制在发送的过程中点击‘取消发送’并发送失败

6、是否支持保存邮件在草稿箱

7、保存在草稿箱的邮件是否支持编辑和发送

8、是否支持删除已发送和已接收的邮件

9、对方接收到的邮件是否能正常回复

10、对方接收到的邮件是否准确显示内容和发件人

11、未读邮件和已读邮件是否有区别

12、发送的过程中突然断网是否有保存邮件到草稿箱的功能

13、草稿箱的邮件发送成功后是否从草稿箱转移到已发送中邮件中

安全性

1、不登录直接使用URL地址访问，查看是否能操作成功

2、 SQL注入式攻击

数据一致性测试

1、同一数据，在不同模块中的使用是否是唯一值

2、修改一数据时，各相应模块调用的地方是否同步修改

流程测试

1、流程能完全走通

2、指定流转目标，查看是否对应的目标接收到数据

3、流程回退，能否回退到发送方人员

4、基于各种可能场景的测试

链接测试

1、各链接指向目标正确

2、各链接之间切换正确

3、导航已经删除，是否用URL地址仍可访问。假定程序第一版已经对外运营，客户收藏了某个页面，在第二版中，相应功能作出了调整，且更换了新的URL。新版本发布时只对导航的指向做了修改，而对旧链接未作处理。则会造成用户可能访问到老版本页面。

兼容性测试

1、 IE内核与非IE内核浏览器测试

2、各内核多种浏览器测试

3、多操作系统下测试

易用性测试

1、操作符合大众习惯

2、如若是工作流等系统，是否任一模块在三个操作步骤以内找到目标

3、在选值时就加以控制，最大化避免错误。例如：选择日期如果只能选择当天以前的，则可以将日期控件之后的日期设定为灰色不可选择的标记等等。

关联性测试

1、如果数据之间有相互关联，删除被引用的数据时是否有提示信息。

安装卸载升级测试

安装

1、软件在不同操作系统下安装的过程

2、软件安装后的是否能够正常运行，安装后的文件夹及文件是否写到了指定的目录里。

3、软件安装各个选项的组合是否符合概要设计说明

4、软件安装向导的UI测试

5、软件安装过程是否可以取消，点击取消后，写入的文件是否如概要设计说明处理

6、软件安装过程中意外情况的处理是否符合需求（如死机，重启，断电）

7、安装过程是否是可以回溯的（即是否可以点上一步重新选择）

8、软件安装过程中是否支持快捷键，快捷键的设置是否符合用户要求

9、对某些软件要考虑客户端的安装、服务器端的安装、数据库的安装及单机版和网络版的安装

10、安装空间不足时是否有相应提示

11、安装后没有生成多余的目录结构和文件

12、对于需要通过网络验证之类的安装，在断网情况下尝试一下

13、此外还需要对安装手册进行测试，依照安装手册是否能顺利安装

卸载

1、直接删除安装文件夹卸载的提示是否与概要设计说明一致

2、测试使用系统自带的添加删除（以WIDOWSXP为例）程序卸载的情况

3、测试软件自带的卸载程序

4、测试卸载后文件是否全部删除包括安装文件夹、注册表、系统环境变量

5、卸载过程中出现的意外情况的测试（如死机、断电、重启）

6、卸载是否支持取消功能，单击取消后软件卸载的情况

7、软件自带卸载程序的UI测试

8、如果软件有调用系统文件，当卸载文件时，是否有相应的提示

升级

1、测试升级后的功能是否与需求说明一样

2、测试与升级模块相关的模块的功能是否与需求一致

3、升级安装意外情况的测试（如死机、断电、重启）

4、升级界面的UI测试

5、不同系统间的升级测试

其他测试

1、对提交按钮快速多次点击提交，看看会不会在数据库中形成多条记录.网速或响应快时，这点容易被遗漏，但用户的网络可能慢，很容易多次点击提交.如果前端做了处理，试试捕获在提交时生成的URL，绕过页面，再次对服务器发起请求，会有什么结果

2、执行操作后，光标是否停留在合适的位置.如邮箱登录，输完用户名回车后，光标应该跳转到密码框内.细节问题，但是影响用户感受

3、利用一些工具，如http watch，可以记录和捕获向服务器发起的URL请求，然后修改其中的参数向服务器发起请求.该功能点可以和安全测试结合起来

4、提交表单一条已经成功提交的记录，back后再提交，看系统会如何处理。检查多次使用back健的情况在有back的地方，back，回到原来的页面，再back，重复几次，看是否会报错。

5、有输入项时，要考虑全/半角字条的输入，及GBK字符

软件测试常见测试点

增加

删除

修改

查询

分页