線上教育課堂如何解決H5視頻點播轉碼出現的黑屏問題?

疫情期間,教育部明確要求2020年春季將延遲開學,鼓勵實施線上教育模式,支持各學校、教育機構利用互聯網和信息化教育資源確保學生“停課不停學”。我們此次承擔了安徽移動視頻業務平臺,主要負責視頻上傳、轉碼、點播等保證其安全穩定運行。

由於視頻數量巨多還要分別轉碼上傳點播,既要保障視頻轉碼的質量,還要扛住日百萬人次的觀看、50G的高併發流量,我們期間也遇到了不少困難。就視頻轉碼上傳而言,我們要把教育資源全部轉碼爲統一格式,導入到我們部署在安徽移動的系統中,視頻在Android手機端可以正常播放,但是在iOS端播放時卻只能聽到聲音,不能觀看畫面。

 

發現問題後我們當即聯繫了提供技術支持的同事,也立馬進行了問題排查,但是通過分析,轉碼等方案卻未能成功解決問題。最後,我們使用了流媒體服務軟件,嘗試啓動了視頻壓縮功能,發現碼率降低後,視頻就可以正常播放。因此iOS端播放是由於碼率過高的問題導致的。

 

在這裏我還想擴展一下關於碼率的知識,視頻清晰度是與碼率和分辨率的適配程度有關的,高分辨率的視頻就需要高一些的碼率來支持,相反低分辨率的視頻就不需要太高的碼率(因爲碼率越高文件體積越大,虛高的碼率不僅對畫質沒有提升還是白白浪費空間)。低碼率高分辨率的視頻不會有無效像素,但會出現模糊。

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