就是現在大家經常看到的這個小程序和電商的平臺，就像美團呀，每日優先呀，美菜，這種他們是屬於APP，但是也有小程序，小程序會做的會更簡單一些，但是它的功能一樣都不少的。然後這些平臺。就能幫助我們，有必要進銷存管理呀，有價格管理會員管理呀。還有像很多，現在社區團購，經常玩的。想秒殺呀，拼團呀，羣接龍啊。這個都是包括對於團長的管理啊，對於會員的管理呀就是這些，它實際上是一個系統的管理平臺。爲什麼那麼多平臺一窩蜂的涌進社區團購，原因不是利潤高，你賣的東西比超市價格低，實際上利潤就很低很低了，通過社區團購，獲取社區裏面的用戶，纔是平臺真正要乾的事情，面對線上居高不下的獲客成本，給社區提供性價比高的生活品，然後獲客，這種成本相對來說，實在太低了。一個團長至少帶200用戶，平臺發展500個團長，帶來十萬個精準用戶，然後平臺的估值等就可以提高很多，融資也更方便。
現在技術方面都比較成熟，搭建平臺好做，難的是找優質團長。做社區團購這個事，本質上是在於團長通過個人的社區信任關係所建立起來的社區消費行爲和消費習慣。所以說。根本是大家是相識的，是基於信任基於鄰里的關係鄰里的信任。團長是一個綜合能力要求比較高的角色，選品能力是絕對核心實力，選品能力不行，其他能力再強也是白搭，選品能力強，其他能力不行，慢慢地也做不下去。選品是一個系統的工程。選品的好壞，決定與客戶的長久關係。對於那些低級團長，選品的時候，往往只看利潤。到最後往往就發生嚴重的問題。把整個平臺的形象毀了。
選品，要選高頻次，剛需。任何在要選品的時候一定要看供應商的資質，生產許可證經營許可證衛生許可證。等等，這些東西是必須有的，並且你的供應商到底是一級批發商還是總代理還是分銷商還是廠家，每一個不同角色，他的資質是不同的。第二個就是產品的這個安全等級，因爲產品的是一個食品的話，他後面都有一個。生產許可證號和它的識別。到國家衛生監督，食品藥品監督管理局輸入編碼號。都可以查到該產品的備案號，如果沒有，那麼這個產品肯定是假的，毫無疑問。這個事情我覺得還是大家要謹慎的來說，因爲法律有連帶責任，如果你是。製假是一個罪。販假售假也是同樣要治罪的。網絡不是法外之地，它有可能會引起當你這個事情影響了足夠大。或者引起的惡劣效果很強的時候，比方說致人死亡致人自殘了，那麼你肯定會。招來這些麻煩的。
團長失敗的主要原因就是選品。賣的貨一多，用戶一多，產品質量跟不上，售後服務跟不上，物流配送也跟不上。像果蔬蔬菜，例如西紅柿，黃瓜，每一茬的口味都差很多，運輸損壞之後，口感就下降了很多。然後對供貨商沒有考察。所以大家在做社區團購的時候，如果想讓我們的社區的用戶能保持比較高的回頭率。一定對於產品的質量啊，選品品控這一塊兒要做的好。要建立自己的一個選品的小標準。對於產地，對於供應商。對於產品的品質都要去做好的考量。這樣子用戶。只有基於我們的好的產品體驗的基礎上，然後再加上我們好的社區服務和營銷方法。這樣才能保證我們。這個社區團購這個事情能持久的做下去。
團長在做社區服務的時候，大家多想一想，除了購買行爲作爲簡單的消費服務之外。因爲你這種消費服務是你的價值，是在於你爲大家提供了選選品。質保，然後供應鏈的管理，社區配送等等的服務。那麼這些東西是作爲你周邊商業綜合體，他都有可能存在的，或者其他生鮮平臺都有可能爲他提供服務的。你的更多的價值是什麼呢？就是你要依託社區本身爲大家爲整個社區的業主提供更多的增值服務。這些增值服務。目前來講。有可能不能產生訂單，但是從長久來講，它必然會讓你收穫很多，更多的信任和更多的訂單。
一週以來，有很多朋友都諮詢我，到底是自己做社區團購平臺還是說我去這個圍繞着微信來做，還是說我去有贊微店去開個店。因爲我都各家平臺，包括這個優劣勢，我的比較了一下。如何去選擇。圍繞着微信朋友圈去做社區團購。還是說去圍繞着。有在微店這種小型的這種自己開個店的，這個平臺還是說自己做一個。小程序或者小平臺來自己做，因爲這個三種方式的話都有。各種的優劣勢啊，相對於來講，投入的精力跟成本或者收益都不一樣。
直播也是可以的，就直播室圍繞着公寓流量和自己的這種粉絲流量。在做這個社交電商也是沒有問題的，最好的，其實就像您說的，都有自己的一個小程序平臺。後臺的一個供貨商會員跟團長。各方面都能管控，因爲我的這套產品的話相對來講是非常完善的一個產品。在研究完這一個月的，整個所有的，基本上市面上能碰到的。所有的社區電商的一個平臺或者團購的平臺，我都研究了一下，因爲我本身就是做的這個技術架構師產業架構師的，所以到時候給大家去分享分享。
小程序的做法跟電商的平臺的做法其實不太一樣。其實並不需要去燒錢去做推廣，如果你有穩定的用戶，就比方說我們在北京做這個平臺也不需要，我不需要去推廣，因爲我有團長。我有40個社區團長上來的話，每個團長他可以拉500個用戶，那我這個對吧，我這兒有兩萬人。所以程序實際上是產品的這種管理啊，整個流程供應鏈流程的管理。已經下單了，管理。真正的還是得看運營啊。
對於剛開始的時候的話，大部分做社區團購的朋友。估計都是基於微信開始的啊，先進到自己社區的這個微信羣。然後在羣裏可以發起阿羣接龍啊，可以發起這個團購拼團的一些。活動大家的交易呢，也基本上是以這個微信轉賬啊，然後這個來做。
這個時候有一個典型的特點就是什麼呢？就是說沒有互聯網的工具，大家這個依託於微信羣。對於處理少量訂單的，或者說一定量訂單的，大概比方說在100單200單。這種還是比較方便的，因爲轉賬啊記錄啊，大家的經歷都會有。當然啦，這樣的話就這樣，估計也每天要消耗大家。兩三個小時，甚至三四個小時，甚至更多的這個時間。
當做社區團購到達一定的規模之後。大家基本上會選擇於依託於某一個平臺啊，因爲現在大家也知道。主流的一些平臺比如興盛優選。那這個實惠團還有像其他的一些地方性的這些社區團購的平臺。就應運而生的，也有很多。這些平臺的運營來說，一方面爲咱們社區的團長增加了這個選品的這個空間。有很多比較穩定的這個產品可以供選擇。第二個呢，就是說嗯，可以利用一些平臺的互聯網工具來更好的去管理自己的用戶。以及每次的這個訂單的核銷啊，甚至拼團羣接龍啊等一些活動的開展。就會更方便一些。同時會受限制，還有很重要的一點，是我們開發的用戶，被平臺獲取了。
我先給大家說一說想要擁有一個自己的小程序，需要具備哪些條件啊？因爲很多的朋友也在諮詢我，就是過去的一週時間，一直在諮詢我這個。如果要開發一個小程序，大概需要一些多大的投入和成本。實現這個小程序的方式有兩類：
第一類呢，在其他的一些平臺上，比如說像有贊微盟微店這樣的平臺，他們支持有標準化的這種SaaS的雲產品。但是很多的功能，有可能不一定完全滿足這個大家的需要啊，像這樣的產品呢。他們的收費一般分爲三種：
1，就是說他給你一個標準化的產品。你購買它的功能就可以了，一般的價格就是幾千塊錢左右，另外一個呢，就是說他們需要。
2，就是這些平臺呢，需要收取你的這個服務器的託管費用。主要是考慮到你未來隨着用戶增加之後。對於網絡寬帶和雲空間的這種佔用。都是需要這個費用的，所以這個它是按連續收的。各個平臺不一樣，有的不收，有的需要收兩三千塊錢，每年吧這樣的費用。同時。有的平臺還要參與到這個咱們訂單的這種分潤。比方說每一個訂單需要分出兩毛錢，還是一毛錢1%還是千分之幾的這種分潤。有贊那個平臺就是有這種分潤的這個要求的。
3，提現手續費上，一般這個提現的手續費上我也說過。大概在千分之六左右。有的少的千分之四多的千分之六啊，更高的就1%。在這個區間呢，都是有的，因爲這個是大的那個支付公司收取各個平臺的，所以這個平臺基本上會把這個錢。轉嫁到各個用這個程序的這個買家身上。有贊微盟等平臺的優勢產品比較成熟，功能可以很快實施。缺點是用戶數據被平臺拿到了。功能單一，無法支撐快速增長的平臺需求。
第二類，自己搭建一個小程序。小程序的費用從幾千到幾萬不等。然後你需要自己租雲服務器。每年大概2--3千。自己的小程序，就需要投入人力物力去維護，這裏面就需要去衡量成本，當用戶量沒有那麼大，是否還有必要去搭建一個小程序。
最後要說的是，做社區團購不要忽視老人，老人的生活經驗豐富，對於生活用品比你懂太多，千萬不能以專家的姿態去教育社區用戶，時時刻刻反思自己，用戶的吐槽，尤其是老年人的吐槽，是你不斷取得進步的臺階。