近期某物流公司IT部門總是受到業務部門投訴，每週一上午LMIS業務系統運行緩慢，IT部門經過幾個小時排查，未發現具體故障，系統又自動恢復正常，但每週同時間段都會出現同樣故障，並且收到投訴。在技術專家的推薦下，IT部門選擇了一款管理網絡應用性能的系統--明網網絡應用性能的管理系統（後簡稱明網），進行部署測試後，決定藉助此係統查找問題。
發現網絡延遲、擁塞
通過明網測試發現LMIS在週一上午的確產生網絡擁塞，進一步對LMIS應用的網絡延時進行分析。運維人員分析認爲一般延時增加與網絡擁塞有關，但是找不到具體的擁塞點在哪裏，根據以往經驗只能一個個進行排查，費時費力！
對比數據流量
但經明網提供的流量數據進行對比分析，IT部門清楚的可以看到在這個時間段內，TCP8014應用的流量佔比很大，超過800Mb/s。
挖掘TCP8014的服務器爲：172.20.1.155和172.20.1.156
對比歷史數據流量
爲獲得更爲精準的數據，運維工程師觀察TCP8014應用過去一個月的流量趨勢，發現在每週一上午都會產生一個突發高峯，與LMIS網絡時延增大的趨勢保持一致，確定問題所在！ 
確定故障
IT部門根據明網提供的數據分析發現，TCP8014應用在每週一上午都會出現產生突發業務流量，流量超過800Mb/s，這是導致LMIS業務的網絡傳輸質量下降、影響該業務性能。的最終原因。
應對措施
結合明網網絡分析系統給出的數據進行分析，運維人員最終給領導提出的改進建議：
- 增加GRE隧道的帶寬，建議大於2Gb/s；
- 如果增加GRE帶寬不能夠實現的話，調整該業務服務器的位置。
如果不使用專業的工具對故障進行排查，靠以往的經驗去排查故障，不僅很難發現故障的真正原因，而且費時費力。