[翻譯]Gitlab遠程辦公報告：辦公的未來是遠程

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作者：蕭雨山
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前言

文章翻譯自Gitlab於2020年3月發表的The Remote Work Report by GitLab: The Future of Work is Remote

1. 介紹

本文旨在促進未來工作中的協作，創新和發展。《 2020年全球遠程工作報告》剖析了分佈式工作的狀態，並揭示了員工和僱主的主要動機。

今年，來自不同行業，職位和地域的3,000多名受訪者坦誠地分享了他們的經驗，爲理解遠程正在如何改變合會，以及職業與個人之間的相互關係而構建了一個平臺。

通過揭示最佳的實踐案例和未滿足的需求，《遠程報告》綜合上千名職業者的寶貴貢獻，使管理者消除障礙，並幫助團隊在當前情況下謀求發展。

1.1 項目背景

目的
探索遠程工作的未來，以便爲GitLab提供未來的營銷和思想領導力內容。
方法
GitLab對3,000名21歲及以上的成人專業人員進行了調查，這些受訪者在2020年1月30日至2020年2月10日期間都可遠程辦公或者有機會選擇遠程辦公，並且其工作產出主要以數字產品爲主。
樣本
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-> 21歲以上成年人
-> 遠程工作或可以選擇遠程工作（無外包）
-> 工作產出以數字產品爲主
-> 報告中的字母以及綠/紅三角形表示高/低於95%置信度
-> Savanta進行的研究

1.2 要點

風起雲涌的全遠程
全遠程是遠程辦公的最純粹形式，每個團隊成員都在一個公平的競爭環境中。43％的遠程工作者認爲在公司中所有員工都以遠程形式工作很重要的。當前，有超過四分之一的受訪者來自於一個完全遠程的辦公組織，這些辦公組織都沒有辦公室。這些工作者都工作在自己的時區當中，所以採用了異步工作流的方式。而要同步到辦公地區的時區，則需要增加12%的遠程工作。
每一個人都可以做出貢獻
當每個人都有權推動組織向前發展時，遠程團隊的真正力量就會釋放出來。56％的遠程工作者表示，公司中的每個人都可以爲公司的流程，價值和方向做出貢獻，其中50％以共享文檔和會議作爲最終手段。
解密遠程辦公神話
遠程辦公者並不都是遊牧民族。調查顯示，38%遠程辦公者以通勤條件限制作爲最大理由，相較之更多遠程辦公者願意將時間花在家庭(43％），工作（35％），休息（36％）和鍛鍊（34％）。員工發現自己總體上具有更高的生產率（52％）和效率（48％），其中74％的遠程工作者支持他們的公司以其價值觀爲生。此外，與傳統想法不同的是，有52％的遠程工作者的出行減少了。
機會增長/以父母的身份繼續職業生涯
調查發現，遠程工作的好處使員工能夠專注於家庭而不必放棄職業。34％的人認爲能夠照顧家人是遠程工作的最大好處，此外53％的人認爲日程安排更爲靈活，還有38％的人說可以減少通勤。同樣發現，通過減少通勤時間，43%的人可以與家人共度這些美好時光。——受訪者當中有55%已有18歲以下的孩子。
遠程工作環境
受調查的遠程工作者中有14％有殘疾或慢性病，其中83％的工作者因遠程工作而能夠工作。遠程工作爲公平競爭提供了條件：它增強了工作/生活的和諧感，併爲每個人在工作場所做出貢獻提供了機會。
遠程即將成爲第二天性
將近90％的受訪者對支持遠程團隊溝通的現有工具和流程感到滿意，並認爲他們的領導團隊在遠程工作時具有自主權。
遠程工作就在這裏
86％的受訪者認爲遠程工作是未來。但即使是現在，有84％的受訪者表示，他們現在也能夠通過遠程來完成所有任務。
遠程工作是招聘的最大優勢
62%的受訪者表示，願意爲一個遠程工作而考慮離開固定辦公場所的公司。爲什麼？每個人對遠程福利的重視程度都不一樣，從減少焦慮到改善健康狀況到減少辦公室“政治”。換句話說，由於多種多樣的原因，遠程自由具有普適的重要性。
無所不在的工作
47％的人說，處理家庭分心是最大的挑戰。現在該逐步淘汰“在家工作”這一短語了，使團隊成員可以在他們生產力最高的任何地方工作。消解共同工作空間和外部辦公室是一個不錯的起點。
總體感受
接近一半的受訪者認爲自己是“幸運者”，因爲可以遠程工作。“務實”，“有價值”，“聰明”和“驕傲”這些標籤位列前五名。不到10％的人與“孤獨”，“疲倦”和“被誤解”相關。
遠程≠單獨
當有意進行面對面的互動時（例如在遠程環境中），它們的影響更大。82％的遠程工作者表示，他們的公司通過活動，峯會，聚會等方式來支持現場聚會。同時，有66％的人已經連接到遠程工作社區。