Leader晋升失败,CTO说,没有商业敏感度,迟早被淘汰

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作者| Mr.K   编辑| Emma

来源| 技术领导力(ID:jishulingdaoli)

一位读者跟老K聊了他晋升失败的故事,高层觉得他太“技术”了,缺乏商业敏感度,对生意不够关注。许多技术管理者很快就触碰到了职业天花板,很大一部分原因就是商业敏感度不够,没法跟业务方对话,跟老板对话。我们来聊一聊,商业敏感度

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技术人为什么要培养商业敏感度?

有朋友会说,创业是不可能创业的,这辈子都不可能创业,我只想做个职业经理人,那还需要商业敏感度吗?答案是肯定的。随着职业生涯的发展,当你做到中高层的时候,商业敏感度几乎是必选项。无论你是财务,还是市场运营,或者技术管理,你必须懂商业,否则你如何能够深刻理解公司战略,以及CEO的商业意图?如何帮助你所在的企业,在市场竞争中胜出?

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商业敏感度究竟是什么?

商业敏感度,也称“商业头脑”,英文business acumen,拉姆·查兰在其著作《CEO说》(《What the CEO wants you to know》)中进行了详细的说明。

商业敏感度是指,企业成员、尤其是管理者,站在企业家的角度,从整体利益出发、化繁为简、以终为始,快速准确地做出商业决策,从而带来业务增长的能力。从定义上看会比较抽象,拆解来看,表现在三个方面:系统思维、财务敏感、销售意识,下面分别讲解。

系统思维。系统思维,是把物质系统当作一个整体加以思考的思维方式。与传统的先分析、后综合的思维方式不同,系统性思维的程序是:从整体出发,先综合,后分析,最后复归到更高阶段上的新的综合。具有整体性、综合性、定量化和精确化的特征。

系统性思维分成三个层面:

1. 事件感知:只看到事件的导火索。

2. 模式感知:看到事件的多个影响因素。

3. 系统感知:站在时间的维度,并结合外部环境一并思考。

一个具备系统性思维的职业经理人,他能够从企业愿景、使命、价值观去看待自己的工作。自己具备什么样的资源,所处的岗位需要什么样的能力,从宏观的视角全面提升自己的能力矩阵,使自己成为对企业更有用的人才。

财务敏感。简单来说就是,公司当前有多少钱?可预测的时间内有多少钱?固定资产和非固定资产是多少?银行借款多少?利息多少?什么时间还多少?产品定价多少?对于“钱”的进出都有一个大致的了解,会算大账,不仅知道当前的现状,也可以预测未来的资金情况。

提升财务敏感度,需要注意以下三个方面:

第一,你需要有一定的财务知识和财务数学基础的储备。

第二,特别是比例关系的迅速感知,从本质上说,是心算能力。

第三,是迅速联想和解构数字的能力。

对于财务敏感度的提升,是一个长期积累的过程,需要多加练习。

销售意识。企业的一把手,必须始终是一名首席市场调研员,比如任正非会经常跟企业客户在一起,了解他们遇到的困难,思考如何通过产品帮助客户解决问题。

商业世界里有句老话:“答案其实都在市场里。”

一个有销售意识的职场人,他常常会想:

谁是我的客户?谁不是?他们能买多少?他们的身上是否有商业机会?

谁和我竞争?我都发现了吗?我比他强在哪里?

客户需要什么样的体验?我的产品或者服务,能够让他们满意吗?

市场未来会怎么发展?我未来该怎么做?

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如何培养商业敏感度?

培养商业敏感度,最重要的是去实践,商业敏感度是个实战技能,好枪手都是子弹喂出来的,只有在战争中才能学习战争

提升商业敏感度,通常有以下两种方法:

第一,跨职轮岗。一些大型企业,有完善的中高层轮岗机制,比如阿里、华为。技术高管,可能会轮岗管人力资源;人力资源可能会轮岗做销售。如阿里的童文红从前台做到集团CHO,后来又担任菜鸟CEO。但轮岗的弊端在于,时间成本和机会成本会比较高,而且依赖于公司有比较得力的中层干部作为支撑。

第二,读商学院或商科培训。有志于自我提升,并且手头有个几十万闲钱的读者,建议去读个MBA,通过系统性的学习商业课程,结识一些成功企业家朋友,无疑对你的商业认知和人脉是有帮助的。

另外,许多公司都有企业大学,内部会开设商学课程,除了商业知识的学习,也提供沙盘演练,一般集中两到三天的课程,分小组进行公司沙盘演练,通过沙盘模拟的方式,经历一个完整的公司建立到上市或清算的过程。类似模拟炒股的方式,培养管理者的商业敏感度。

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写在末尾的话

几年前,老K有些膨胀,觉得自己懂技术,又会写书,能文能武,应该还有机会改变世界,于是读了MBA。两年下来,除了酒量见长之外,视野和人脉还是有所提升的。虽然难免有一种被生活欺骗的感觉,但是我并着急,打开美颜相机,勇敢地去欺骗生活

总之,商业敏感度是个系统能力,提升它也是个系统工程,希望你在后面的工作当中有意识地提升,将自己打造成技术与商业完美融合的人才。

恭喜你,今天又比别人多一点竞争力了!关注“技术领导力”点在看转发朋友圈就是对我最大的支持,跟老K一起,每日精进。

作者简介K,知名电商公司技术老K级人物。文出过畅销书,武做过CTO,若不是生活所迫,谁愿意一身才华。

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