李石
人力資源（HR） 話題的優秀回答者
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謝邀
你怎樣 在一堆根本做不完的工作任務中區分輕重緩急？
很常見的問題，之前在“有哪些你 20 歲之前不信，30 歲後深信不疑且奉爲圭臬的話和道理？”寫了很多原則，借這個問題展開一下。相信展開後，就可以找到解決問題的切入點。
一、主動反饋問題
如果預期無法完成任務，可以在任務安排時，主動反饋問題，正常情況下上司爲保證績效會有其他安排。
如果因爲自身信息、知識、經驗所限未預計到突發事件，並且擔心上司的負面評價。
能自己解決的，辛苦點，算是積累經驗。
不能解決的，必須第一時間上報，儘量降低延期損失。
重點提醒：
預判異常本身就是工作能力的一部分；
不要輕易承諾；
計劃要留預備隊。
二、積極爭取資源
同樣是第一時間上報，上報的方式也有不同，區別就在於是否讓渡主導權。
讓渡主導權。簡單粗暴的把問題上報，相當於把皮球踢回給上司，差評是肯定的，好在讓渡主導權的同時也迴避了對更嚴重結果的責任。
爭取主導權。也就是常說的帶着解決方案提問題，方案好寫，信任難得。很多人誤以爲只要有方案上司就應該支持，事實上新方案意味着更多的資源投入，更多的資源投入意味着更大的風險。面對剛剛出錯的下屬，承擔更大的風險，是需要信任的。
重點提醒：
我們有用很多潛在資源可以挖掘，挖掘低成本的潛在資源可以降低風險；
關鍵時候的信任程度，取決於平時建立和維護的個人品牌；
更多資源意味着，更多的績效，危險和機遇並存。
三、權衡取捨績效
如果上司給不但責任，也不給資源，只是不斷施加壓力怎麼辦？
首先還是盡力去爭取，個人品牌積累不易；
實在做不完，古語有云：兩害相權取其輕，兩利相權取其重。雖然都是工作，但是不同的工作對績效的影響並不相同。有些工作60分就夠了，有些工作120分會有驚喜，如果把60分的工作和120分的工作分配同樣的工作時間，工作一定做不完。
重點提醒：
找到核心用戶，分析核心因素；
評估績效影響，權衡分級取捨；
從來沒有滿分的員工，只要有足夠的競價比就可以了。
四、建立個人品牌
對於“老婆和媽媽同時掉水裏 你先救誰”這種問題的最好回答，是不讓自己陷入如此困境。善戰者，無赫赫之功。
理解透徹，表達精當。僅僅做完工作是不夠的，只有透徹理解，才能精當表達。只有表達精當，才能建立信任。
重視細節，珍惜羽毛。僅僅信任能力還不夠，更重要的是信任責任感。
取人爲善，與人爲善。理解不同人的立場，多交朋友，少樹敵人。
重點提醒：
人生至艱，進退兩難；
冰凍三尺，一日之寒。
編輯於 2017-03-29
葉開
兩化諮詢/項目管理/企業文化/供應鏈/ISO/HR/流程管理
按緊急和重要把事分成四類，不重要的不管緊急不緊急都可以不做，如果時間還不夠，就找領導吧
發佈於 2016-11-21