面對詭異的八阿哥(bug),我們應該如何處理?【樂搏TestPRO】

面對詭異bug如何處理,樂搏教師團隊根據多年的工作經驗,今天給大家總結了18條經驗,快拿小本本記下來。

 1.事件順序

當處理事件時,問以下問題富有成效:事件是否可以以不同的順序到達?如果沒收到這些事件怎麼辦?如果事件在同一行出現兩次怎麼辦?即使這通常不會發生,在系統的其他部分(或交互系統)中的bug也會導致它發生。

 2.處理太早

這是上述“事件順序”中的一個特殊情況,但是它已導致了一些棘手的bug,所以它自成一派。

例如,如果信令信息接收得過早,在配置和啓動程序完成之前接收,許多奇怪的行爲就會發生。另一個例子,當一個連接在被放入空閒列表之前就被標記爲斷開。

當我們處理這個問題時,我們通常假設它處在空閒列表狀態時被標記爲斷開(但是當時它爲什麼沒有從這個列表上撤下?)沒考慮到事情有時發生過早是由於我們沒有想到。

 3.隱蔽故障

例如,一些最難找的的bug是由於出現了隱蔽故障而繼續執行而不是給出錯誤的代碼導致的。

例如,系統調用(如綁定)返回未檢查的錯誤代碼。另一個例子:當遇到一個錯誤元素時,直接返回而不是給出錯誤的解析代碼。調用在故障的狀態下持續了一段時間,使得調試的難度加大。一旦故障被檢測出,最好要及時返回這個錯誤。

 4.If語句

含有多個條件的If語句(if (a or b),尤其是當嵌套時,if (x) else if (y)),給我導致了許多bug。

即使If語句在概念上很簡單,當它有多個條件需要追蹤時,很容易出錯。最近我嘗試重新把代碼寫得簡潔,避免出現複雜的If語句。

 5.Else

有一些bug的產生是由於沒有恰當地考慮如果條件爲假,什麼應該發生。在幾乎所有的情況下,每個If語句都應該有個else部分。而且,如果你在If語句的一個分支中設置了一個變量,你也許應該在其他分支也設置該變量。與此相關的是標誌(flag)被設定的情況。

僅僅添加設定標誌的條件很容易,但是容易忘了添加應該重新設定標誌的條件。任由永久性設定的標誌留在那裏可能會在將來導致 bug。

 6.改變假設

一開始最難預防的許多bug是由不斷變化的假設引起的。例如,最初僅僅只有一個客戶,在這個假設下寫了很多代碼。後來某個時候,設計發生了變化,允許每天有多個客戶事件。

當這種情況發生,就很難改變受到新設計影響的所有情況。很容易找到顯式依賴該變化的所有項,但是難的部分是,找到隱式依賴舊設計的所有情況。

例如,可能有代碼讀取給定某一天的所有客戶事件。一個隱式的假設可能是,結果集中元素的數量絕對不會大於客戶數量。我沒有好的方法可以預防這類問題,歡迎讀者建議。

 7.日誌記錄

深入瞭解程序所做的任務是至關重要的,尤其是當邏輯複雜的時候。確保添加足夠的日誌記錄。

那樣你就能弄清楚爲什麼程序在執行它執行的任務。讓一切運轉良好時,它無關緊要。但是隻要問題發生(這不可避免),你會很慶幸你添加了合適的日誌記錄。

測試

作爲一名開發者,除非進行了測試,否則我不會說完成一項功能。起碼這意味着每一行新代碼或更改後的代碼至少執行了一次。

此外,單元測試或功能測試也很好,但不夠。新功能還必須在類似產品的環境下進行測試和探究。唯有這樣,我纔可以說完成了一項功能。

 8.零(zero)和空(null)

務必要以零和空(合適的情況下)來進行測試。對於字符串而言,這意味着既指長度爲零的字符串,又指內容爲空的字符串。另一個例子:在發送任何數據(零字節)之前,測試 TCP 連接的斷開。

沒有使用這些組合來測試是bug悄然出現的頭號原因,我在測試時是原本可以發現這些 bug的。

 9.添加和刪除

新功能常常需要能夠爲系統添加新配置,比如說用於電話號碼翻譯的新配置文件。我們會自然而然的添加一個配置文件,來驗證功能是否正常。然而,我發現很容易忘了還要測試配置文件的刪除。

 10.錯誤處理

處理錯誤的代碼常常很難測試。最好由自動測試來檢查錯誤處理代碼,但有時這不可能。這種情況下,我有時採用的一招就是,臨時修改代碼,讓錯誤處理代碼運行。

要做到這一點,最容易的方法就是反轉if語句,比如說將if語句由error_count > 0反轉爲 error_count == 0。另一個例子是誤拼數據庫列名,讓所需的錯誤處理代碼運行。

 11.隨機輸入

另一種往往能夠發現bug的測試方法是進行隨機輸入。例如,H.323協議的ASN.1解碼可處理二進制數據。通過發送有待解碼的隨機性字節,我發現瞭解碼器中的幾個bug。

另一個例子是使用測試調用生成腳本,其中調用持續時間、回覆延遲、第一方掛斷等都是隨機生成的內容。這些測試腳本暴露了無數bug,尤其是接踵而至的事件引起的干擾。

 12.檢查什麼不該發生

通常測試包括檢查一些需要的行爲發生。但是很容易忽略他的對立面——檢查不該發生的事確實沒發生。

 13.自制工具

通常,我創建了自己的小工具來使測試更簡易。例如,當我處理面向VoIP的SIP協議時,我寫了一個小的腳本可以返回正標題和值。這個工具使得測試許多個別場景變得簡單。

另一個例子是可以調用API的命令行工具。從小的開始,逐漸添加一些需要的功能,我最終有許多有用的工具,寫自己的小工具的優勢是我得到我想要的功能。

14.討論

 

在過去對我幫助最大的調試方法就是與同事討論問題。我常常只要向同事描述問題,就足以認識到問題是什麼。

此外,即使同事不是很熟悉相應代碼,常常也能出好主意,表明哪裏可能有問題。

 15.密切注意

往往是當調試一個問題很長時間時,是因爲我做了錯誤的假設。例如,我認爲這個問題發生在一個特定的方法中,事實上,這個問題甚至根本不會出現在這個方法中。

或者拋出的異常並不是我認爲的那個。或者我認爲最新版的軟件在運行,但它其實是較老的版本。

 16.最近的一次改動

本該運行的程序停止了,它通常是由最後的一次變動導致。有一次,最近的一次變動僅僅是日誌,但是日誌中的一個錯誤導致了更大的問題。

 17.相信用戶

有時當一個用戶反饋問題時,我的本能反應是:這不可能,他們一定搞錯了。但是我已經意識到我不應該這樣做。我也不想這樣,但更多次,事實證明他們報告的問題實際上發生了。

 18.測試修復的效果

如果你已經修復了bug,還需要再測試。首先運行修復前的代碼,然後觀察bug。然後運用修復再次測試。現在bug的問題應該被消除了。

繼續這些步驟確保它確實是一個bug,確保你的修復已經修復這個問題。簡單但很必要。

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