開放有道:“信息化運營”搭建自主價值網絡

來源:donews.com 2008-5-27 19:26:53

  就在電信運營商們面對轉型壓力厲兵秣馬之際,運營這樣一種經營模式卻在信息化應用領域內萌發出了新的生命力。近日,中企動力宣佈將戰略全面轉入“信息化運營”領域,傾力打造“信息化運營專家”品牌。此舉標誌着運營商正在向更廣泛領域延伸,也表明信息化縱深發展的同時對傳統的信息化服務提出了更高挑戰。業界資深人士更是評論認爲此舉與IBM的“開放性成長”有異曲同工之妙。正如中企動力總經理陳丹女士所說,“信息化運營正是應全球化導致的商業變化之需,以信息化手段幫助企業實現開放性成長,真正實現‘我的生意我做主’的有效途徑。”

  在變革中成長,“運營”隨需而生

  中國實行改革開放30年以來,從農村到城市,從經濟領域到政治體制,在經濟快速增長的同時,中國的經濟結構、社會結構、制度結構發生了深刻的變化。中國成功實現了從高度集中的計劃經濟體制到充滿活力的社會主義市場經濟體制、從封閉半封閉到全方位融入世界經濟的偉大轉折……一個古老的中國從此進入全球化、現代化的快車道。在這場變革中,中國企業不可能置身事外。一場超越傳統跨國經營模式的全球整合正在進行,由此也揭開了新的開放性成長的篇章。

  在新的開放性成長環境中,放松管制、經濟全球化、基於互聯網的技術三種力量的交互作用將帶來更爲激烈的競爭,這需要組件化企業、新的商業平臺和標準,這種模式將改變過去企業在增長模式、運營方式以及資源利用的傳統方法。企業的經營管理變革也不可避免,適時地把握變革的足音,以有效的手段提升自己的競爭力顯然已成爲當務之急。

  中國成長型企業的特點是數量龐大、分佈廣泛、發展意願強烈,而自身規模小、資源有限、綜合實力弱,非常渴望通過信息化手段提升競爭能力,但又缺乏IT專業技術人員、信息化投資有限等問題。正是基於對成長型企業羣體的特點和信息化需求的深刻理解,中企動力將“運營”理念成功地運用到了企業的信息化實現上。具體來講,是由運營商搭建集硬件系統、軟件系統、網絡基礎設施爲一體的技術平臺和數據中心,將企業的信息化需求按功能拆分成不同的模塊,以標準化組件的形式集成在技術平臺上,企業客戶可以按需選用、按使用付費,運營商則提供持續的維護、升級等運營服務。信息化運營商的“產品”全部以應用服務的形式體現,用戶無需掌握IT技術,無需配備專業技術人員,即可輕易完成應用操作。信息化運營模式使企業用戶得以透過可控的低成本獲得專業級的高品質服務,並能夠伴隨平臺的升級換代享受到最新的IT高科技成果。

  借勢信息化運營,實現“我的生意我做主”

  在IBM近期召開的“開放性成長”論壇中,IBM全球高級副總裁Linda Sanford以IBM轉型的經驗總結爲基礎,勾畫出了一幅企業如何走全球化之路的藍圖。

  Sanford認爲,如果工作是一個個組件,用一套開放的標準來建立,“這樣我們就可以把各個組件以不同的方式進行整合,使你迅速完成伴隨着市場變化而變化的工作”。在有了業務組件和平臺之後,價值網絡的概念被推出。她認爲,價值網絡“不僅僅是和某人建立合作伙伴關係,而是一個商業生態系統。”

  中企動力作爲國內最早涉足信息化運營的企業,已成功爲近30萬家企業客戶提供了全方位、多層面的信息化解決方案,並已逐步成長爲中國企業信息化的領導者、先行者和標準的制定者。其最新推出的“數商Z”倡導“我的生意我做主”,是一個開放性的平臺,企業主利用這樣的網絡營銷整合平臺,即可進行自主的營銷管理。它是中企動力在技術的組件化、經營和服務的規範化、標準化等方面不斷突破的結果,是國內集信息化和開放性於一體的最新產品。

  企業客戶依託中企動力“數商Z”——這一以信息化運營模式爲客戶搭建的全新的數字營銷平臺,打破了原有的單一價值鏈,企業客戶從單純建站轉變爲建立集基礎網站功能、企業推廣、客戶收集與分析(尤其是訪客向客戶的轉化)、主動營銷、產品標準化爲一身網絡營銷平臺,能夠輕鬆做到“投入方向自主、客戶管理自主、訂單處理自主”,同時企業“移動商務”的需求也得以滿足,這一完全自主的價值網絡無疑成爲企業在變革中取勝的重要法寶。這其實與IBM“開放性成長”理論也不謀而合。

  據艾瑞諮詢通過對中國網絡經濟各行業典型企業運營策略的分析,認爲在不同領域互聯網企業的發展有殊途同歸的趨勢,各家典型企業都逐步立足於自身優勢,進行資源整合和拓展,爲打造全方位綜合網絡服務平臺做出多方面有益嘗試,一方面是拉動現有營收增長,另一方面也是搶佔市場競爭制高點,爲打造中國網絡服務旗艦企業積極準備。中企動力此次戰略調整無疑也爲中企動力再度搶佔了一次市場競爭的制高點,爲其“信息化運營專家”品牌的塑造奠定了堅實基礎。

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