假期後半程，我自己處在帶隊外地調研的工作狀態，通常早出晚歸，第一期週報就放在10月7日國慶假期最後一天晚上發佈吧。
關於王團長wtz交易所，先說點餘緒。
在《關於失信問題，敲打王團長幾句》一文中，我就上新幣一事言而無信的隨意性放了炮，王團長在羣內的回覆：“項目方出了點問題，暫時延期，具體時間要項目方國慶後定”，算是對這個質疑和抨擊給出了間接的迴應。
“愛護王團長”協會不會在此事上一直糾纏，該翻篇自然就翻篇，希望每次批評都是王團長謹言慎行和提升進步的一節階梯。
事實上，在10月7日發佈的《王團長日記694篇：比特幣當傳家寶》中，我們把下面這段貌似不經意的話視爲批評改進的結果與表現：
迴歸正題，wtzex今天錢包維護，暫停衝提，7天前已經發了通知了，app首頁是有公告的，明天就會恢復正常。
相信作爲一個交易所代言人的王團長，在涉及交易所信息披露的文字中，能繼續儘量保持嚴謹，畢竟，在細節上的隨意性、朝令夕改、不以爲意，很容易讓人聯想到在更爲關鍵的交易所政策、方向和安全性上的可靠性，交易所離錢這麼近，王團長不防不行。
提高靠譜性，從王團長自己的一言一行做起。愛護王團長協會仍然願意爲王團長的改進授予一朵小紅花。
關於交易所用戶的“體驗”之重要性，王團長已經不止一次提及，例如：
·交易場景和交易體驗是基石，營銷手段是輔助，畢竟繁華過後，產品體驗纔是根基
·現在既定的計劃就是把熱度做起來，把交易所體驗做好，交易所做起來就8個字，產品體驗和賺錢熱度
·市面上很多2線3線的交易所跟我們技術相差十萬八千里，說一千道一萬其實還需要產品來說話，產品的使用體驗是最有說服力的，你們去使用一下就知道我說的有沒有吹牛，wtz團隊明白，用戶留存就得靠產品體驗和賺錢效應，靠其他的都是扯淡
可以說，王團長對交易體驗這件事的重要性的認識，是提到性命攸關的高度了的。“賺錢效應”這件事不可把控的因素比較多，但是從李笑來強調的“自我邊界”的角度，用戶體驗這件事，wtz是完全應該視爲可控的事務而一肩承當起來的。
不過，從我在假期中的交易體驗看，在買賣的核心程序體驗上，是順滑和滿意的，但從完成交易全程來看，讓人無語的影響交易體驗的事情仍然會發生。
10月1日國慶當日，在興沖沖看完閱兵後，拿出了10月工資的固定比例定投xrp，讓人遺憾的是，我選擇了OTC交易中最靠前的一個交易商，購買1350RMB的usdt，卻接連兩次因爲沒人接單而失敗（每次時限爲5分鐘，意味着10分鐘內該交易商都沒有接單，顯然，對方根本處在不可交易的狀態）。
我當即在王團長羣內發出質疑如下：
老實說，如果不是因爲自己既是wtz鑽石合夥人，又在內心對王團長的成長懷有期待，在兩次otc失敗後，是沒有理由繼續嘗試了，我當然就是想像從前一樣，轉到gate完成交易了事。
但是，出於一種對這個耍菜刀的賈寶玉的莫名其妙的愛和責任感，我又繼續試了第三次，這次選了排名第二的交易商，終於在等待一兩分鐘後，順利完成了入金和後續的交易。
從這次交易體驗上，一如既往的，買與賣的核心體驗上是順滑和誠實的（在一些小交易所交易，總是有機器人給你下套引誘或脅迫你的感覺），但在對整個流程的掌控上，wtz明顯還有弱點。前者之所以體驗不錯是因爲大部分是技術層面的問題，後者則牽扯到對外部聯合力量、關聯合作方的有效管理問題，是一個關係掌控的問題。
後續，在羣內，有關人員和王團長都對我所遭遇的情況做出瞭解釋和對未來繼續完善的溝通。工作人員的解釋是“那個商家剛纔突然有事出去忘記撤廣告了”，而王團長則解釋道：“現在商家管理不聽指揮，節後我們自己搞定商家，保證入金的暢通”。
這個解釋和規劃聽起來是可以接受的。
希望管理團隊內部，在wtz交易所初創階段，能有人做到每天跑幾遍全流程，真正站在普通用戶角度及時發現問題，提高用戶體驗。
（完）
“愛護王團長協會”秉持“不批評則無進步”的原則，力求做王團長的諍友，爲觀察和關注wtz的朋友提高引導和指南。
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亮亮個人微信：bit2thesun，索取返現以及加入協會請加此微信。
（發佈此文時王團長交易所會員數據2930，比一週前增加8人；協會成員人數38人，比一週前增加21人；目前比特亮亮在wtz個人資產總額11021CNY）