消費者也期待小型跨境電商零售商提供與大型跨境電商零售商（如亞馬遜）相同的服務，這些服務包括加急運輸，當日交貨，退貨簡單，實時庫存可見性以及清單。一套好的ERP系統能夠讓小型跨境電商賣家爲客戶提供更好的服務。那麼跨境電商ERP系統能夠帶來哪些好處呢？
跨境電商ERP系統的好處：
提高效率
ERP解決方案與跨境電商商店的無縫集成有助於將訂單信息傳輸到ERP，減少了手動數據輸入過程，就算是訂單數量快速增加也能迅速完成數據的輸入。ERP系統和跨境電商解決方案的集成還將確保在單個位置管理產品目錄，從而提高了準確性並提高了效率。
更好的決策權
傳統上，跨境電商後臺操作涉操作：會計，採購/庫存管理，供應商管理，倉庫管理，運輸系統，付款處理，CRM系統和其他各個領域，通常，公司將擁有許多不同的軟件解決方案來解決所有這些領域中的問題，這意味着每個區域都在獨立運行。如果沒有通過集成流程進行非常嚴格的控制，則企業將冒着基於不準確數據做出決策的風險。例如，如果沒有來自銷售的準確信息，庫存管理將受到影響。沒有準確的庫存，營銷團隊提供的定價和促銷活動將受到影響，進而影響現金流量和盈利能力。
一個完善的、基於雲的ERP系統通常包括針對每個領域的解決方案/模塊，以確保組織內的每個業務領域都依賴單一的事實來源，從而使員工能夠更快地做出更好的決策。白碼ERP具有深度數據關聯的特點可以追源多層數據關係，爲公司決策提供數據支持。
節約成本
瞭解銷售趨勢可以更好地預測庫存，確定人員需求，從而提高客戶滿意度，並減少貨架上庫存佔用的資金量。
會計實務
一個好的ERP將確保企業所有的財務文件都符合公認會計原則和國際財務報告準則。通常，會計團隊會根據對可見性和報告的需求來提出對ERP的需求。
全渠道支持
現在很多跨境電商都是通過多平臺銷售商品的，想要自己的網站在諸如Amazon或eBay的市場上列出商品，則需要具有跨多個位置和渠道管理庫存的功能，並且改善這些渠道的客戶體驗。與跨境電商商店集成的ERP將使您顯着改善客戶體驗，這是通過利用ERP系統作爲所有渠道的解決方案所連接的樞紐來完成的。
選擇跨境電商ERP系統時需要考慮的問題：
是否無縫連接到我的跨境電商解決方案
數據是否能夠同步
是否有開放的API
是否允許自定義和可配置的工作流程
系統是基於雲的嗎
是否支持所有類型的產品（簡單，可定製，工具包或捆綁包，虛擬產品等）
是否允許在跨境電商系統中授權付款並在發貨時捕獲交易
如何處理稅金和運費
平臺和公司是否穩定，並且可以隨着業務擴展嗎
是否有強大的經銷商和產品支持網絡
ERP系統能夠提高跨境電商賣家的工作效率，節約經營成本，將多渠道的數據集成在一次爲決策的時候提供數據支持避免決策失誤。現在市場上的ERP系統分爲通用型和定製型兩種，ERP系統定製化從企業需求出發，開發出來的系統能夠更好的解決企業經營中的問題。