一天，我給一羣青春期的家長做講座。講座結束後，有位家長神情凝重的來找我。老師，我能請教你一個問題嗎？也許怕麻煩我或被拒絕，她問得小心翼翼。我聆聽到她語言背後的緊張，而在緊張的背後還有一份期待。
我笑着問她，是什麼問題呢？看到我的態度，家長凝重的表情放鬆了一些。於是開始訴說她的情況。
大致是說，兒子進入中考倒計時最後三個月衝刺階段。可是近期的月考排名直線下降。她和丈夫以及老師，都和孩子做了大量溝通工作，但效果一直不理想。
於是我問她 ，來找我，是爲了什麼?既然家長來找我，肯定是有一份需求在裏面。
她希望我可以和孩子談談，看看孩子心理到底怎麼想。因爲我講座的主題是如何與青春期孩子溝通，估計媽媽推斷我和孩子的交流可能會更順暢。
假設一下，如果你是這位媽媽，看到孩子這樣的狀況，內心的聲音可能會是什麼?
是的，也許內心會說，真是急死人了，這樣下去怎麼辦，咬緊牙關衝過去就好了……
我猶豫了片刻。因爲，助人的第一原則是不助人。第二個原則是對方需要主動尋求支持，我才工作。
顯然，現在見孩子的需求是家長的?孩子有沒有意願見我，是我考慮的第一要素。一次教練式的溝通，可以聆聽到孩子的心聲，但達到發生改變的目標不太可能，畢竟教練帶來改變需要一個延續的工作週期。約談的效果和家長的期待是否匹配，是我考慮的第二個要素。
看着家長期待與無助的目光，我提了兩點：
第一，如果孩子願意過來，我可以和他談談
第二，這一次談話，我只是聽聽孩子內心是怎麼想的
家長認同後，花了一些時間 ，把孩子勸說到我身邊，做了簡單介紹後，家長就離開了。
一個一米七多的大高個男孩坐在我身邊，耷拉着腦袋，眼睛盯着地板。我從他的肢體語言中讀到他面對一個陌生人的不安與忐忑，對於未知將發生的一切充滿着一份恐懼。
我知道讓他打開心門，開門見山的直接和我溝通現狀，是比較困難的一件事。於是，我拿出了一盒教練卡，讓他挑選一張能夠代表他現狀的卡。比起語言表達，抽取畫面的方式更加容易讓孩子放鬆的進入談話的狀態，而他用視覺感知也更加容易和自己連接。
選取的圖片會自然關聯到孩子的潛意識。男孩認真的挑選，大概三分鐘後，他遞給了我這張卡片。
也就是通過這張卡片，我進入到孩子的內心世界，聆聽他的生命狀態。而不是停留關注在他成績持續下滑，學習不積極的表面行爲上。
這張卡片帶給你什麼感受？我拿着卡片問他。
累，非常累。
什麼讓你這麼累？我接着問。
是中考的壓力。孩子沒有迴避，直接真實的表達。
這麼累的你，現在最需要的是什麼？
我需要停下來休息，喘口氣。說這句話的時候，孩子輕微的嘆了一口氣。
這個時候，我們很容易出現評判：這個孩子真不懂事，真的吃不了苦，現在是策馬加鞭的時候，哪裏有時間休息。一休息別人就跑到你前面去了.....
現在你身體的感受是什麼？我問
我覺得身子非常重，腿沒辦法向前邁。
我運用教練的聆聽，感知着他的生命狀態。腦中自然就呈現了一幅畫，沙漠中一峯艱難行走的駱駝。
我把這個畫面描繪給了男孩，他的眼睛亮了一下，並補充道：而且這個駱駝身上還揹着沉重的貨物。
當真正去聽男孩的感受、觀點、需求、渴望和生命狀態後，孩子的話匣子一下打開了。
如果，你長了這樣一對翅膀，你想去哪兒？我問
我想飛去一個沒有人的地方，安靜的休息。男孩回答我。
這樣的休息將給你帶來什麼？
放鬆、儲備更多的精力。因爲駱駝還有路沒走完。
其實，這峯駱駝是希望跟上大部隊的。
只是它太疲憊，需要卸下負擔，休息調整一番。
而現實是它身後有一羣人，拿着皮鞭抽打着它前進。
看見、允許、信任纔是這峯駱駝沙漠之行的水源。
原創作者
