Q:海康NVR需要外網訪問；
螢石雲功能操作說明如下：
1、請確認您的產品是否支持螢石雲功能
確認方法：
【DVR/NVR】通過設備本地菜單進入“系統配置-網絡配置-外網訪問”，確認是否有“啓用螢石雲”選項；
【IPC】通過web訪問頁面進入“配置-高級配置-網絡-平臺接入或Ezviz”，確認是否有“螢石雲”選項
2、若設備當前版本尚未支持螢石雲功能，可通過海康官網下載升級包升級支持，
升級注意事項及升級包下載鏈接如下：
http://www.hikvision.com/cn/download_606.html
請注意：
a、必須選擇型號、路數與您所有設備完全匹配的升級包
b、升級包下載處標記有“螢石雲”字樣的版本方能支持螢石雲相關功能
3、使用螢石雲功能將依賴“驗證碼”信息，請在設備標籤上找到“驗證碼”信息並做好記錄。若設備是通過升級才支持螢石雲的，請在設備菜單中自定義填寫6位大寫字母驗證碼。
4、螢石雲功能配置及操作指導，請參看下述鏈接中詳細說明：
http://www.hikvision.com/cn/support_det_55_i234.html