故障：蘋果服務器無法登陸。
檢測：該服務器爲蘋果 Xserve G5服務器，採用3塊500G蘋果專業專用硬盤組成RAID5陣列，獲得約1T的空間。經檢測RAID已經崩潰，硬盤有物理損壞。
恢復：工程師接到電話後當即趕往現場，對數據進行急救，通過西數科技工程師的連續奮戰，裏面近700G的實驗數據100%重組回來，挽回了客戶的重大損失。
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據appleinsider報道，蘋果正準備對它的Xserve G5系列服務器進行再一次的升級，新款Xserve G5服務器最早有望在本週面市
蘋果新款高端Xserve服務器搭配雙2.3GHz G5處理器，1GB ECC內存，80GB SATA硬盤，雙千兆以太網卡和一臺Combo光驅，配套的軟件是無客戶數量限制協議版的Mac OS X Server，產品零售價3999美元。另一款雙路2.3GHz Xserve G5服務器只是將內存降到512MB，其他標準與第一款相同，搭配10客戶協議Mac OS X Server操作系統售價2999美元。
中檔產品方面，配備雙路2.0GHz G5處理器、512MB內存、80GB SATA硬盤、千兆網卡、10客戶協議Mac OS X Server操作系統的Xserve G5服務器售價爲2699美元。
爲迎合一些用戶對單路服務器的需要，蘋果這次還會推出一款配備單2.0GHz G5處理器、1GB內存、80GB SATA硬盤、雙千兆網卡和一臺Combo光驅的Xserve G5服務器，搭配無限客戶協議Mac OS X Server操作系統，產品售價2999美元。另一款同樣是單路2.0GHz，但只搭配512MB內存的低端Xserve G5服務器售價爲2699美元。
這次推出的幾款新Xserve服務器廠家編號分別爲M9745LL/A, M9742LL/A,M9743LL/A，另外蘋果透露它近期也將對它的Xsan網絡文件系統服務器進行升級。
