Work Experience :工作彙報機制

【背景】

目前,手頭上負責着兩個項目:CMCS2.0和CMCS3.0。雖然都是資金管控項目,而且3.0是2.0的一個升級。但是由於3.0的技術框架產生了很大的變化,並且2.0已經在維護階段(但是還有很多的需求要做),3.0卻還在研發階段。所以,除了要管理項目之外,我還要負責3.0的系統設計和主要功能模塊的開發。

【問題】

由於一邊要忙於開發,另一邊又要隨時的去了解各個項目的現狀和進展情況。總是感覺沒有足夠的精力去兼顧好管理和開發工作。尤其是在監控項目進展情況的時候,總是感覺有點疲於奔命,總是需要自己隨時去詢問才能瞭解到項目的進展情況。如果不詢問就根本無從知道項目的進度,但是如果詢問頻繁又同樣會給開發人員帶來反感。到頭來,搞不好就會弄得上面說你辦事不利,下面的人說你是“吸血鬼”!(還好我還沒有弄成這樣:D)

【轉機】

由於要請婚假,所以今天和黃老大(公司技術總監)討論一下,我請假期間的工作安排問題,以及對目前工作的一個彙報。

討論中,提到了中國電信的“主動彙報機制”。上級安排下去的工作,除了上級的詢問意外,工作負責人要在適當的時候就該項工作(該段時間工作)的現狀、進展情況、遇到問題、解決情況等對領導進行彙報,以讓上級可以及時瞭解到工作的現狀,並根據彙報的情況做出決策。對啊!我們現在在項目監控上不就是缺少這樣的一個“主動彙報機制”嗎?

雖然,向上級彙報是大家都知道的,但是我們卻老是把彙報的發起者弄錯。“彙報機制”的發起者是工作負責人,而不總是分配任務的管理者!每個工作負責人在完成自己相關的任務或者工作進展到一定程度時都必須及時向上級或相關負責人及時的彙報工作情況,以讓管理者能夠及時的掌握整個項目的進展情況,這樣才能針對目前的具體情況做出決策和判斷。這樣也讓管理者減少了不必要的詢問工作,使整個項目進展順利。

【解決】

在開發部建立“主動彙報機制”,讓大家養成工作彙報的習慣。並且把“工作彙報”納入管理制度。


哈哈!希望這個“主動彙報機制”可以解我的燃眉之急!
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