引言
此篇博文與長篇累牘的心理學分享以及深究背後的心理學知識的文章有着本質性的區別,儘管以後會有,但我們還是專注於工作場景,簡單實用與緊跟時代是我們的第一原則。
正文開始
調轉矛頭,將責任的聚光燈打在自己身上,看似是一個 “ 喫虧的方法 ”,其實在生活、職場,情感領域中的許多細節與爲人處世的技巧就在此得以體現。
場景復現
上司,前輩的工作數據被作爲下屬的我們檢查出錯誤。
首先直接展示中級版回覆:“ 老闆,我發現這裏有點錯誤,這樣改可能更好 ”,儘管沒有 “ 你錯了,應該這樣改。 ” 這麼直白帶刺,但也存在會使上司面子過不去的而面露慍色的風險。
話雖如此,謙遜低調,廣納良言的上司也很多,所以技巧的使用還得看對象的性格。
當然,在什麼都不確定的情況下,面對這樣的情形,一句 “ 老闆,這裏有個地方我覈對了好幾遍,發現數據有點對不上,能勞煩您幫看一下是不是我哪裏搞錯了。 ” 就既表明了自己工作的認真又順便展示了謙遜體貼的一面。下面來逐個加粗的地方拆解:
- 我覈對了好幾遍 – 表明了自己的工作,並非一有問題就找上司
- 對不上 – 語氣緩和之技,‘你錯了’ 太過於尖銳刺耳
- 勞煩您 – 簡單的提出自己的需求
- 我哪裏搞錯了 – 也可能是自己的問題,給足老闆面子的同時也給了自己臺階下。
【鉤子】
該技巧還有多種場景的延伸,但我們需要謹記,不可過度依賴心理學技巧而變成討好型人格或者其他並不利於我們工作的人格。如果多次指出老闆的問題 TA 卻假裝不聞不問,又或者不聽不改,那我們就要考慮一下要不要留在這家公司了。(朋友對前老闆用這個技巧多次不成,明知賬目數據對不上,還是要堅持做假賬,整個數據分析團隊都來離開了,後來證明做得對,早離開好)
後記
心理學,好用好學,生活中的每一刻都可以拿來複習,對別人用,施加魅力與影響力,促進人際交往;對自己用,查漏補缺,精進生活,調整情緒。好處多多,多學習,不依賴,加油
數據分析,商業實踐,數據可視化,網絡爬蟲,統計學,Excel,Word, 社會心理學,認知心理學,行爲科學,民族意志學 各種專欄後續瘋狂補充。