騰訊測試工程師:你以爲會打LOL就能做測試了?

  週日參加完公司團建,回家路上拼到一個IT界的老司機,他和幾個朋友組件團隊承接開發項目,知道我是做測試的,問了我一個問題:

  “你們大公司的測試都做什麼?”

  “測試應該不好模仿吧?”

  剛開始我也不清楚他的目的是什麼,經過幾個收斂性的問題,確認他遇到的困難:

  1、 曾經一個項目,客戶驗收的時候發現多個低級錯誤,他覺得很沒面子,客戶信任度也遇到了問題。

  2、 隨着移動互聯網的興起,他們團隊自己做的一個APP(包括運營)問題太多,用戶丟失嚴重。

  3、 自己不知道怎麼測試,開發完成後團隊內部交叉測試,問題(嚴重問題)仍然很多。

  4、 開發不願意做測試,好吧,這是人之常情,招聘過一個比較LOW的測試,成本太高,效果也不好。

  瞭解這些後,我講了一件事,我一個朋友跟我說:

  “我喜歡玩LOL,已經玩了X年,天梯排名XX,特別喜歡LOL,想去你們公司做LOL的測試,幫我推薦一下好嗎?”

  那麼問題來了?LOL打得好就能做測試嗎?顯然不是。測試是技術工作,不是在屏幕上點一點,隨便用一下。

  大致分爲:

  1、 需求分析、系統分析和測試分析,主要是通過經驗找出風險,以及編寫用例。代碼review。所以經驗和技術都很重要!

  2、 測試用例執行,檢查需求實現是否正確,質量好壞(交付影響有多大,是否達標)

  3、 質量流程和標準的建立。這些可以提升效率降低成本。

  4、 評測對比,主要是性能,可靠性,以及和競品的對比測試,這需要投入大量的分析工作,也需要一些專業的方法和技巧。

  大公司的測試投入是很大的,小公司可以根據自己的用戶規模,用戶對bug的容忍度來考慮測試投入。但是即使再輕量的測試,建議都要有完整的測試流程和測試用例,只有這樣我們對質量和風險才能做到心裏有數,不是簡單的印象說質量好壞,即使有沒發現的問題,也在可控範圍。

  要做到這一點,可以聘請一個工作兩年以上的測試工程師,或者到 程序員客棧www.proginn.com把測試工作外包。這兩種方式各有利弊,第一種工作有持續性,技術可以沉澱積累,但招聘困難,成本很高。第二種比較彈性,只需要在程序員客棧發佈測試需求,客棧上面大批測試工程師的經驗都非常豐富,如果按照項目功能點結算,成本可控,單個項目的合作期也可以變長,如果你也是一名測試工程師的話,歡迎加入我們的組織吧。

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