1、我不想看《葫蘆娃》
工作需要，留守在上海半月，出行地鐵少不了，某日我從1號線A站（如下圖）在上海火車站B換乘——>4號線D站，發現在A站自動售票機上買的到D站的單程票（全程票）居然在B站換乘的時候要被閘機吞了方可出站換乘到4號線（上海的一卡通直接刷卡即可出站），原因是1號線與4號線換乘的時候會經過廣場通道，爲防止廣場通道過來的廣場上方的行人不刷卡換乘1號線與4號線，所以在兩站直接出站與進站都需吞（刷）卡，但是卻未在A站售票機系統上有任何如B站換乘需吞卡另購票的提示或者乾脆只讓我買到B站的票，結果我被逼無奈買了A——>B,B——>D的票，合計7元，而實際只需要花4元，我找B站換乘站的服務員，她給的解釋只是在B出站口牆上有提示說明了要，我狂暈！！！這跟提前買全價票看《白雪公主與七矮人》，最終到了電影院，電影院說在牆上寫了這個價格只能看《葫蘆娃》，若要看《白雪公主與七矮人》需再加一份錢，這有什麼區別？
其實我不是心疼我這3塊錢損失，只是覺得基本上買單程票的人都是外地人或者外國人，這種不人性化的方法是很損上海都市形象的，而且另外一個角度，一個人換乘損失3塊，一天1000人持單程票換乘呢？一年就有1,095,000元，這小小的換乘在3年之內就可以在北京4環買一套100平方的房子啦，so……
抱怨歸抱怨，跟服務員抱怨是沒用的，由於C通道的設計原因已經固話了基本上沒改的可能，若從軟件的角度來考慮，解決方法就很簡單，只需要在自動售票機上判斷一下，若乘客需要在B站換乘，則直接只出到B站的票，並提示“只收到B站的票價，B站之後換乘需另購票！”，自動售票機上程序一個判斷加上一個小小的提示就可以解決，咱單程票使用者體驗蹭蹭地一下就提高了。
換乘圖
2、IF我聽不見呢？（截至2012年6月28日據筆者觀察上海2號線和4號線已經有相關路線提示小燈了！）
發現上海地鐵很多線路車廂內側的線路圖是“靜態”圖片，除了知道線路所有站，其他的像車往哪開，到哪站了在這線路圖就看不出來，也就是說乘客只有聽着廣播報站或者視力好的到站時看着外面的車站牆上牌子方可知道到哪一站了，建議參考北京地鐵，到A站，A站小圈變綠，A——>E是灰色說明地鐵從A往E開，先不說上海的線路圖有多粗糙，從實用和人性化這點考慮就不及格了，IF我聽不見呢？
地鐵線路圖參考
3、待續……