從零八開始工作到現在，不知不覺已經十二個年頭了，今天拿到這個這個Case，重新整理一下思路，歡迎大家批評指正。
『在軟件測試的面試經常碰到一類經典問題是：如何測試一個杯子， 或者如何測試一隻筆。 要求你設計20個以上的test case. 』
以下根據工作十幾年的經驗，分享一下面對這類問題如何處理更加妥當，當然不只是面試，真正的工作中面對問題分析問題和解決問題的時候，也希望大家按照這樣的金字塔模型的思維方式進行；
首先不要直接一頭扎進細節裏，先思考宏觀上從哪些方面着手，先大類着手，再大類下闡述細節，一環扣一環，這樣無論是口頭的面試回答還是筆試的面試書寫，都會顯得思路清晰，邏輯縝密。
首先來看測試對象：杯子，目的：測試，信息有限，如果可以可以跟面試官再明確一下需求，比如杯子的顏色，功用範圍（盛水還是裝土亦或是玩具模型等等），大小等等，anyway，需求越明確，測試起來纔會越有針對性。
以下測試點是按照這種方式的一種梳理，供大家參考，不當之處歡迎拍磚。
一、基礎功能測試（Basic Function Test）
細分維度的思考可以從杯子本身的屬性着手思考如下：
1.1：杯子的功能用途，如果是盛水，那麼肯定要對盛水這個條件測試，其次還包括非水的條件測試
1.2：杯子的顏色，紅橙黃綠青藍紫等等各種顏色的定義需求測試
1.3：杯子的容量，產品的定義是期望杯子是多少升的？實際是否滿足需求
1.4：杯子的材質，要求是陶瓷的材質，做了一個塑料硬殼紙杯肯定不行的吧
1.5：杯子的外形，比如要求是上大小小，中間有弧度，具體的要求精確到mm級的誤差範圍，但是真正的產品確實跟產品需求大相徑庭肯定也是不行的
二、性能測試（Performance Test）
2.1：使用壽命，比如能夠使用多少次可能就壞了，是否有指標要求
2.2：承載能力，比如規定的是裝水，但是如果裝熱水和冰塊是什麼情況，會不會出現異常？
2.3：受物理環境的變化影響的能力，比如說外層的顏色是否容易磨損掉色或者內部的塗層容易脫落等待
2.4：受化學環境的變化影響的能力，比如說杯子裏裝了酸或鹼性物質後，是否有異常的化學反饋等等
2.5：壓力測試，比如快速的往裏加水等會不會更容易壞掉等
三、用戶體驗測試（User Experience Test）
PS：這裏標紅是想說這個是重點，需要高度重視，否則沒有交付真正的對用戶而言有價值產品就不是產品交付。
這裏重點說明一下，軟件產品也好，硬件產品也罷，最終都是要產生商業價值，但是商業價值如何判斷，最終對於用戶是否真正產生價值，這個是需要用戶來投票的，所以，用戶體驗非常重要，如果只是異想天開的生產產品而完全忽視用戶的聲音，忽視用戶的真實感受和體驗，也是不可取的。
3.1：典型用戶/目標用戶對這個杯子的評價如何，是好是壞，可以從整體的維度和細分的維度進行用研分析，給出結論，進而進行產品的改進和迭代
四、國際化和本地化測試（Internationalization and LocalizationTest）
這裏說的國際化不一定每個產品都有涉及，如果有的話也是需要考慮的一個方面，這裏重點說一下本地化，本地化就是指這個產品如何能夠融入到或者讓當地的用戶接受，這裏要考慮的因素比如如下：
4.1：宗教信仰，產品不能出現有違當地宗教信仰的元素存在
4.2：風俗習慣，比如說我們期望的這個杯子是當地的用戶去喝水，但是當地的風俗就是拿杯子來澆花（現實情況不一定存在，僅是舉個例子）
五、安全測試（Security Test）
5.1：杯子對人產生的安全方面考慮，比如是否會對人造成危害等等
5.2：杯子本身的安全方面考慮，比如杯子是否容易裂開，容易摔碎等
六、認證測試（AutheticationTest）
6.1杯子是否需要進行國家標準的認證等
6.2杯子是否需要進行國際標準的認證等
七、法務相關測試（Legal Test）
7.1杯子是否涉及知識產權等相關的方面的測試？比如設計師直接從未授權的磨具上涉及，但是未經授權，這種需求提前規避
以上都是列舉的一些大項的小項，細分再梳理一下測試用例即可，當然在真正用例編寫的過程或者測試的過程中，發現還有遺漏的地方，可以逐步補充和完善，但是需要留心的一件事情是:如果後期發現有遺漏的點，先宏觀看看是某個大類有遺漏還是大類下的某個小類整體有遺漏，還是一個旁枝末節有遺漏，針對思維的漏洞去針對性的修補自己用例設計的bug，這樣逐步迭代，相信經過幾個產品週期的訓練，即使是工作一年或兩年的小白也可以像工作十年那樣有厚度和深度。
Anyway，學無止境，keep learning，keep improving，不斷的學習，不斷的優化，相信我們永遠是跟着時代的腳本一起前行。對已經三十而不立，再有四五年就奔四的自己說聲：加油，少年，Fighting！