交互體驗之產品的文案

“細節決定成敗”是一個亙古不變的話題。

現在是處於互聯網高速運轉的時代,每一個追求產品細節的人都知道文案是產品的一大心結,好的文案能讓產品更加易於使用,而且能減少用戶的很多不必要的麻煩。接下來,我來說說個人對文案的一些理解,拋磚引玉,還請大家多提提意見。

1.精簡文字,易於理解

一說到精簡,很多人都會頭疼,因爲對於一些介紹性的文字,一大串一大串的,看上去眼睛都會覺得累,更不用說去花時間修改了。然而,很多事又不得不去做,先靜下心來,好好想想這些文字的核心內容是什麼,是想告訴用戶什麼,或者說是想讓用戶怎麼做等等,通過這些因素來對已有的文字進行刪減、分段、重排,這樣下來,能減少很多囉嗦的文字,從而也讓文案更加易於理解。

2.直觀描述,包含意義

對於一些圖標的描述或者按鈕的文字,需要只用幾個字就能讓用戶知道其含義。

對於圖標的描述文字,一般按照圖標所能表現出來的功能來命名,要符合人們的生活習慣,或者自然規律。

對於按鈕文字,我個人的觀點是不要超過4個字,如果按鈕文字超過4個字,這個按鈕就讓人覺得頭疼,當然也有特例:“加入購物車”,對於這種,我將其歸類於專有名詞按鈕,就像“回收站”一樣。

3.加點樣式,增強重要性

文字加粗傾斜字號,外加顏色,我們已經用過無數遍了。這些都有利於加深用戶重點注意的地方,因爲用戶有時根本就沒有那麼多時間來仔細看你的文案,這時候你增加點樣式,能增強用戶的注意力,也能讓用戶一眼掃過去就能理解你想要給他描述什麼。這樣既達到了你要表達內容的目的,也給用戶節省了時間。

4.巧用標點和空格,符合閱讀習慣

運用標點符號來進行斷句,這個是語文老師的事了,這裏就不囉嗦了。

在手機上,對於一些提示信息,有時候標點用上去會感覺特別不好看,嚴重影響美觀,原因在於手機屏小,用戶的注意力比較集中,進而感覺標點放大,從而心裏上感覺有點雞肋。使用過安卓手機app的童鞋都知道,有些app在按一次物理鍵之後會彈出“再按一次  退出程序”八個大字,呵呵,其實也不大,有些app產品就直接寫成“再按一次退出程序”,或者“再按一次,退出程序”你會覺得那種方法更好呢?

5.根據用戶心理,巧用文案

除了在理解上處理文案,有時還得從用戶心理上處理,像現在滿天飛的一些廣告詞,一些流行語,很大程度上都能抓住用戶的心理,舉幾個栗子:

“沒有最好,只有更好”——澳柯瑪經典廣告語;

“對不起,我們只會教英語”——一家英語培訓機構的廣告語。

本文暫且從以上幾個方面來闡述自己對文案的一點點理解,我已經準備好安全帽,歡迎大家丟磚。。。

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