减少偏见

著名理论物理学家列纳德·蒙洛迪诺(Leonard Mlodinow)曾提出过一个观点:人做判断的时候有两种机制,一种是“科学家机制”,即先有证据再下结论;另一种是“律师机制”,即先有结论再去找证据。

偏见所导致的判断机制就是“律师机制”。这种基于既定结论而非客观事实的判断,在工作中很容易造成不公平、不合理的决策,从而抑制创新,并造成诸多负面影响。在绩效管理中,偏见尤其容易导致目标制定和评估、辅导和反馈、发展机会和奖励的不一致。因此,在偏见影响到工作流程前,企业需要主动地、有目的地减少偏见。

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