微軟低調走向7000億，新CEO領導力的獨家心法：同理心丨領導力
任何組織和個人，達到某個臨界點時，都需要自我刷新。爲了迎接時代的挑戰，重新注入活力、重新激發生命力、重新組織並重新思考自己存在的意義。我們（我）必須要回答的是“這家公司（個人）是做什麼的？我們（我）爲什麼而存在？是時候重新發現我們的靈魂了，也就是說：“是什麼使得我們與衆不同？”
而自我刷新的三個關鍵步驟是：擁抱同理心、培養“無所不學”的求知慾，以及建立成長型的思維。
從“無所不知”到“無所不學”。微軟必須將根深蒂固的“什麼都知道（Know-it-all) ” 模式轉變爲成長性思維——組織中的每個人都對持續學習和冒險保持開放心態，“什麼都學（Learn-it-all）”。
教練文化並不是一蹴而就的，這是一種動態的學習型文化。
