沸沸扬扬的“公交坠湖事故”终于有了调查结果。
7月7日中午，安顺市一辆公交车撞坏护栏坠入水库，导致司机在内21人死亡、15人受伤。
事故之所以引起人们强烈关注，是因为其突然性。事故发生前，一切看起来很正常。
没有乘客与司机发生争执，车辆也没有明显的故障，公交车在行驶至水库大坝时，先是降低车速躲避来往车辆。然后，公交车突然转向加速，横穿5个车道，撞毁护栏冲入水库。
调查结果是：公交车司机张某钢因生活不如意和对拆除其承租公房不满，为制造影响，针对不特定人群实施的危害公共安全个人极端犯罪。
司机张某钢四年前与妻子离婚，婚姻并不幸福。之前工作时分到的40平自管公房因为棚户区改造而不能继续居住，协议补偿款7万多元，但他并未领取。之后申请的一套公租房，也没有获得。自管公房被拆除，公租房没申请到，张某钢很是不满。
正是因为这种积攒的不满，在白酒的助力下，致使他厌世并做出极端行为，让20名无辜人士失去生命。也让公交车上活下来的16人，生活在了巨大的阴影当中。
世间事并非都是非黑即白的。人性当中的恶，也是如此。
他曾结过婚，可能曾是一位顾家的丈夫。他还有一份公交车司机的工作，可能也曾是一位工作努力的员工。虽然不是能够打100分的满意，但他终究也是一位享受过家庭幸福、能够自食其力的人。
生活的不如意积攒到什么份儿上，才会致使人产生厌世行为？一个人被逼到什么份儿上，才会产生如此极端的犯罪行为？
我们对犯罪行为、极端行为的关注与研究，正是为了避免悲剧的再次发生。类似的行为，我们该如何避免？
我没有学过心理学，但觉得应该在以下方面做出点改进措施：
1、公交车司机严格禁酒。
如果事故发生的那个中午，司机张某钢没有饮下塑料瓶中装的白酒，是不是就能够避免事件发生？我不清楚。但我想没有白酒，至少会缺少一种助力。未来公交车司机在发车前，应该进行严格安检，防止“塑料瓶中装白酒饮用”这样的事情发生。
2、定期心理疏导。
针对公交车司机这类公共服务型人群，要进行定期的心理疏导。生活上、工作上如有不如意的事情，或许在定期心理疏导的帮助下得到缓解。就算不能够完全治愈，也能够引起上级和公司的关注。
3、公共政策多些人文关怀。
这个不好细说。拆自管公房，申请公租房，是否该对特定人群给予更多关注，多些人文关怀，而不仅仅是提供沟通渠道。
生命诚可贵。希望这样的悲剧不再发生。
