《細節》讀書筆記五
21.開會不能浪費，在聽別人講那些人人都知道的事情上。而應該互相交換不同的信息，進而做出相對準確的決策，這才叫討論。
方法：
第一，會議開始前提交議題信息，這能收集到更多新的創想，而在會議開始前收集，也是避免了，因爲別人的議論或者老闆最終的態度而喪失掉很多的想法。
第二，組織會議者最後一個發言，因爲人的權威意識會阻礙人表達自己。
第三，做一個任務清單。任務清單就像是一個標準的流程一樣，詳細可以看清單革命這本書。
第四，會議的佈置。圓桌座位更容易使人重視整體性的目標。而帶腳形狀的，比如說長方形或者正方形更容易強調以自我爲中心的信息，容易出現個人主義。
所以如果會議的主題是強調齊心合力行動，就選擇圓形的佈置。而如果會議的主題是爲自己的行爲負責，就選擇帶腳形狀的座位佈置。
22.服裝影響力。一個專業醫師帶着聽診器講述健康知識，觀衆明顯更容易記住他的話。第1次見面衣着應當符合你真實的能力，水平與可信度，這叫做權威原理。
23.認知反應模型。人們對說服看法出現微妙卻極其重要的變化，一場溝通或者演講能讓受衆改變多少並不在於溝通的內容，而在於受衆在接收到溝通信息之後，對他自己說了什麼。
信息本身並不是導致行爲改變的直接原因，而自我對話纔是。所以想要讓他的自我對話是接收，而不是拒絕，就需要提供專業人士或者專家說過的話，因爲他們相信權威。
24.語氣中帶有一絲不確定性會引起人們的興趣。所以與其把輕微的不確定性遮蔽起來，還不如明明白白的表現出來。
25.中心位置影響人的感覺和判斷。因爲人們會下意識的認爲，最重要的人你當坐在中間。所以會覺得中間這個位置是最重要的。