網絡營銷，我在一線幹了6年。
故事是建立儀式的最好呈現，而儀式感往往能很好的讓客戶接受並喜歡你這個人，繼而爲你的產品買單。
第一次儀式感的嘗試，是在幾年前qq時代，我爲了建立與客戶更好的信任，選擇在某個節日的深夜發一篇qq郵箱信給客戶。
信的屬性是關於和客戶的相關故事，是人與人之間的故事，像戀愛的信。信的內容是回顧相識，到暢想未來，讓客戶看到這些字就彷彿已經到了那個場景，到某個城市某個街道一起喝茶，並談論着某某某。
你看，節日是一個符號，每逢佳節倍思親，大家都在過節，顯得很熱鬧，其實這時候的人反而更孤獨，一孤獨就感性；深夜是一個符號，顯得我們對待客戶很特別，也從另一面把我和他一樣的孤獨表現出來了；一封信是最強符號，在過去網絡沒有今天這麼發達的年代，飛鴿傳書都知道，親人遠在外地，都是靠書信往來，非常有儀式感，而現代社會在逐漸丟失那些傳統的東西，見字如面，那個年代世界很遠，心很近。
效果很棒，一下拉進了與陌生客戶的信任感，直接促成了大客戶的成交，靠的就是這樣儀式感。
第二次做儀式感的事情，是在社羣裏。
我的客戶的用戶畫像是清晰的，那麼我爲了讓他們找到同好，或者說找到共鳴，讓他們感覺到這個社羣裏有和他一樣的生活狀態、工作環境、積極參與等，我做了一個代表羣魂的圖片。
圖片中一箇中年微胖男人在家裏坐在電腦前，表情愉悅，腦袋想着錢，電腦裏面呈現的是與我們社羣或者說跟我們目的有關的內容，爲了增加趣味性和吐槽空間，我特意讓設計圖片人員給圖片中人物戴上一個綠帽子，好玩嘛。
同時呢，編輯一段故事，就像淘寶的好評一樣的，讓一個人發自己的經歷，從什麼不好的狀態到後來結識了我們的社羣，變得怎麼樣，有哪些好處，最後感恩一番，非常打動人。
做給其他人看的，讓其他客戶找到歸屬感。
還有，我常用的一招，是做榮譽感的文章。
如何讓那些已經是我們的客戶變得更優越，讓那些在觀望的客戶有落差，這是我的神筆之作，有軟有硬，有陰有陽，這裏就不展開說了。
在公共環境裏，要建立一個有凝聚力的好組織，只有三點：參與感、歸屬感、榮譽感。