提起潑婦，最有畫面感的應該就是罵街了吧，潑婦給人最深的印象就是大喊大叫，毫無素質。而淑女是每個有女兒的媽媽希望自己的孩子能做到的。潑婦和淑女之間到底是差在哪兒了呢？
先聽我講一個故事吧！
去年6月29，是一個炎熱的夏天，太陽肆無忌憚地烘烤着大地。我懷着些許緊張的心情邁入駕校的科一候考廳，控場的是幾個看起來和我年齡差不多大的小姐姐，她們操着一口濃重的家鄉話，不是本地人的她們似乎並不在意考生們能不能聽懂她們說的話。我找到一個空位有些不知所措的坐下，“初來乍到”着實不知道應該做那些準備工作，當然不只有我，還有很多初次考試的考生也有這樣的疑惑，還有一些心急的人，等不到安排的他們便走到那些工作人員的桌子旁邊詢問，但是不管是大爺還是大媽又或者是其他人，這些個工作人員都是自己聊自己的，根本不理會前去詢問的考生，甚至還會在他們問問題的時候狠狠地白他們一眼，還有兩三個看起來只比我大一點點的工作人員不耐煩地吼起來：“問問問，一會兒該幹啥的時候就告訴你們了，問啥問&%&s&%#....”說了一些我沒有聽懂的話，我實在不知道她們究竟是爲什麼有這麼大的脾氣，也不明白爲什麼撒完脾氣後又可以心平氣和的繼續和“小姐妹們”聊天笑鬧，更不知道這些考生和她們有什麼深仇大恨值得她們如此叫喊.... 她們的樣子像極了潑婦. ...她們給我的印象真的難以磨滅，以至於我認爲駕校的工作人員都是這麼囂張跋扈。。。後來，我去了另外一個考點考科四，那裏的工作人員刷新了我對她們的認識，一口標準的普通話，沒有一個考生會去問問題，因爲她們在考生入候考廳之後就會講一遍規則，即使考生是一波一波地進入，她們也十分有耐心地一遍一遍的講，候考廳安安靜靜，這纔是一個考場該有的樣子，那裏的工作人員對待工作的態度也纔是真正對待工作的態度！她們工作起來的樣子真是美極了！
故事講完了，真正的潑婦和淑女或許不是像我故事中的那個樣子，但我認爲一般無二。
在我看來，潑婦和淑女之間的差距關鍵在於情緒的管理，你怎麼看呢？