覆盤的操作

今天繼續閱讀《覆盤》第四章:覆盤的操作。

覆盤的操作,必須按照一定的步驟進行。

步驟是覆盤的流程,可以保證覆盤的進展是有序的,保證覆盤能發現真正的問題,找到解決問題的方法,提升個人的能力。

聯想集團是第一家將覆盤思維引入企業管理的。

書中講到覆盤具體操作分成六步:

一、回顧目標。在覆盤開始時進行目標回顧,就是讓覆盤的人心裏有一個方向,知道自己要討論什麼時候如何評判。

回顧目標的時候,一定要將目標展示出來。將目標很清晰明確的寫在某一個地方,覆盤的時候能夠很輕易的隨時看到。

二、敘述過程。

敘述過程可以讓我們對事情有更清晰的審視,如果是團隊覆盤,則能夠提供共同的背景信息。

敘述過程用文字進行記錄,用文字整理記錄事件的過程,就是一個動腦重現和回憶的過程。

三、評估結果。

評估結果是覆盤中的分析反思階段。目標是希望達成的,結果是實際做到的,將結果與目標進行對比,找到實際的結果和希望的目標之間的差別,然後分析造成這種差別的原因,探究實現目標的方法。

評估結果也應該像回顧目標那樣展示出來。

四、分析原因。

分析原因是分析是否到位,它決定了覆盤是否卓有成效。

要有正確的發心。花心是不對,一切皆錯。這是因爲發心不對會導致動作變形。

首先做事的態度:我們是積極主動還是消極被動?是自己想要還是等着別人推動?是拓展還是等待是用心還是交差,是注重成長還是看重表現。

其次:做事的方式,我們是埋頭猛幹還是擡頭看路?是閉門造車,還是尋求各種資源?是獨斷專行,還是廣泛聽取各方的意見。

五、推演規律。

推演規律:排除錯誤的總結,找到真正的規律和認識。

對覆盤結論的運用情況進行推演,就是試圖推演這些連鎖反應是什麼會造成的後果是什麼,從而得到自己想要採取的行動。

六、形成文檔。

形成文檔,將覆盤中得到的認識和結論,以文本的形式固化下來,而不只是停留在覆盤人員的腦海中。形成文檔有助於留下最真實準確的記錄。

以後覆盤的時候一定要推演,形成文檔。

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