跨文化的技術管理 | ArchSummit

Grab 研發團隊的員工來自40多個不同的國家,分佈在全球7個研發中心中。而 Grab 服務的用戶主要在東南亞,所設計的產品必須能夠滿足當地用戶的需求。由此而生兩個核心挑戰:一,如何確保在一個文化背景中成長的研發人員,能夠設計並交付滿足另一個文化背景的用戶的互聯網產品;二,跨文化背景同時跨地域分佈的研發團隊內部如何有效協作。作爲跨國科技公司或中國出海科技公司的技術管理者,必須能夠有效應對這兩個挑戰。

中國研發力量作爲世界科技的一極(另一極是美國),有非常龐大的研發人員隊伍,更有極其鮮明的文化特點。外來者很難駕馭中國文化,此類案例太多見。商業上很多外國科技公司被國內科技公司打敗,職場上很多海外背景的技術領袖無法有效的和國內本土團隊相融合。所以中國互聯網市場基本上是中國人的天下。今天當中國的技術管理者走出去,要面對一個全球化的市場和團隊時,過去的經驗會行不通,需要從思想上做好轉變,在工具上做好準備。

演講提綱:

文化的本質:思維方式和價值觀
文化如何決定產品和技術:一些案例
文化衝突:速度 VS 質量,以事爲本 VS 以人爲本,結果導向 VS 過程導向,金字塔結構 VS 矩陣結構,開放 VS 執行,等等
Grab 案例分享:平衡衝突的思想和工具

聽衆受益點:

瞭解不同文化背景如何對產品研發工作產生影響甚至衝突
瞭解中國以外的典型研發文化的特點
瞭解技術管理者如何有效的管理跨多元文化的團隊,服務不同文化背景的客戶

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