現代社會並沒有缺失信用，是經濟發展速度加快、社會快速轉型，導致的信用形式轉變與人們對信用的認識之間產生了不匹配，才形成了這種“信用缺失”的現象。（無論什麼時候都存在爲追名逐利而捨棄道德的人，說這個社會信用缺失，本質上也是一種偏見。）
華南理工大學國家治理研究中心主任王雨磊，曾從社會轉型角度分析了導致失信行爲的主要原因：
“我們現在所處的這個時期，是社會劇烈轉型的時期。轉型前的中國社會，“信用”是“熟人信用”、“面對面的信用”、“基於個人的信用”；轉型期及轉型後的社會，“信用”是基於系統的信用，也可以叫做平臺信用，是基於互聯網平臺的“虛擬信用”。由此對比我們會發現，目前中國社會雖然信用的環境發生了變化，由“線下”轉至“線上”，但信用的共識實際上還是老一套的“人際信用”，這種環境改變和知識欠缺所產生的不匹配，正是導致失信行爲的最大原因。我們需要做到的就是增加社會共識，讓更多人吸取信用知識，培養民衆的信用認識。”
在利益氾濫的當代社會，從前建立在道德基礎上的信用已經逐漸立不住了，逐漸轉爲一種“制度”，一種“規則”，不然“信用是第二張身份證”這種說法是怎麼來的。
但是現階段很多人對於這種“信用制度”認識還不夠，無法把道德上的“誠信”與機制上的“信用”聯繫在一起，但實際上現行的“螞蟻信用”、“信用分”等做法，本質上就是基於系統上的信用機制。
而這種信用能否成爲民衆的共識，是現階段我國全面推進社會信用體系建設的一個目標了。那麼回答題主的問題，人與人之間一直存在信用且會一直存在。只不過隨着時代發展，這種信用慢慢會轉變它的形式，並且勢必會有新的規則、新的獎懲機制應運而生。
小保堅信“信用”是有價值的，無論是在人際交往、商業往來、生活消費、求職招聘的任何一個環節，信用都是不可或缺的。信用是一個社會堅實的基礎，現代社會不能沒有信用，但缺少的可能只是鼓勵信用的做法。而履約保平臺以“信用改變生活”爲願景，爲守信的個人、企業提供更多優質的權益福利，就是爲了讓“守信更有價值”，讓守信者處處受益，讓人們自覺選擇守信。