【尋天使投資】被「在線教育」忽視的重要目標用戶羣——老師 一、在線教育的主要玩家 二、被忽視的重要目標用戶羣:老師 三、“共享經濟”、“去中心化”和“不完全競爭市場” 四、我的創業項目:「師說」

注:爲了保證接下來的分析不會以偏概全,下面主要討論K12教育(中小學教育)的範疇。


一、在線教育的主要玩家

        根據目前國內教育行業的性質,在線教育的主要玩家主要分爲3個羣體:公立學校、傳統教學機構、互聯網企業。

        如上圖所示,在新興科技未發生之前,教學一般發生在實體環境中,無論是公立學校教育,還是校外教學機構,都是如此。在互聯網企業新興技術的衝擊之下,獨立於公立學校之外的課外培訓教育企業會最先對新技術採取接納,嘗試行動,因爲其是市場化經營,零散且依附於公立學校教育而存在的,這點在創業公司身上表現的特別明顯。對於他們來說,新技術的出現是一個機會(尤其是互聯網在其它領域的成功),讓其認爲可以從某個點切入,獲得巨大的成功,比如滬江網校。

         而公立院校由於其公辦的性質,承載着整個國民教育的體系,在面臨互聯網技術的時候,其推動成本必然是巨大的,也必須慎重,因此其對新技術的採用必然是滯後於課外的培訓教育的,比如去年底尚德機構的教學就已經全部轉移到線上,新東方推出的雙師教學模式,都是對新技術應用於教學的積極探索,而此時公立院校對新興技術的應用則比較緩慢,比如大學正在進行的翻轉課堂(mooc形式的學習方式與傳統的教學結合起來),目前也還是在實驗階段,並沒有推廣開。

         互聯網企業的直接入場是另一種方式,它們的優勢是掌握世界前沿的IT技術,可以和教學更好、更充分地相結合,擺脫傳統教學模式的禁錮,創新性極強。然而,在線教育最終的目的是教學,從電子商務的角度講,在線教育最終售賣的是教學課程及配套服務,只擁有技術並無法解決內容的短板,互聯網企業實際上最終努力的方向是不斷的吸引更多優質的教師來到自己的平臺,教學內容的真正生產者還是要靠老師來推動,機器無法替代。

二、被忽視的重要目標用戶羣:老師

       “根據國家教育局的統計數據,2017年的在校高中生達到2366.6萬人,在校初中生4226.7萬人,在校小學生將近1億人,K12行業的市場空間大。”

        一直以來,所有的在線教育企業都在關注着上面的這一點數據:我國擁有着大量的K12在校學生。它們都將學生羣體作爲在線教育的主要目標用戶羣,進行用戶畫像、用戶分析、提供用戶價值,每家企業都想從這龐大的用戶羣中分走一塊蛋糕。

        然而,大多數在線教育企業都忽視了上述的這一數據潛藏的信息:我國也擁有着大量的K12教師羣體。在教育行業這一領域中,教師這一用戶羣體是絕對不容小覷的一股力量。爲什麼這麼說呢?我們不妨從內容營銷的一般規律中一探究竟,再去看教師在教育行業的特殊地位就會有所瞭解。

        是的,教師是教學內容的生產者、傳授者,無論在線教育曾經和未來如何去發展,都只會在“工具層”或“營銷層”去發生改變,而教學內容的生產者始終不變,教學內容的傳授者也不會發生改變,都是教師羣體。不管是公立學校、教學機構,或者是互聯網企業,上述分析的所有平臺,都需要教師來生產內容、傳授內容。

        尤其是在K12教育領域,教學內容相對比較固定,需要老師進行內容創新,每一個老師講課的方式不同,學生的接受理解程度也會不同,這也就是爲什麼很多中小學生會去上課外輔導班的原因,教師水平的高低差異。所以這一類教師羣體的需求痛點是,如果能有一款產品,能夠爲這些優秀的教師提供教育信息化的工具,使他們能夠在微信朋友圈或者其他互聯網工具上分享自己的輔導班,讓更多的人通過新興技術去上自己的講課,而老師自己不需要懂任何技術實現細節,只需要做好教學內容的生產,就可以開自己的課外輔導班,這一點很像淘寶網店——“讓天下沒有難學的課程”。

三、“共享經濟”、“去中心化”和“不完全競爭市場”

        互聯網時代給我們帶來了很多思維上的轉變:Uber公司本身並不擁有任何一輛汽車,卻讓每個人都可以輕鬆的打到車。因爲Uber公司看到了社會上有大量閒置的私家車資源,通過搭建了一個平臺,將閒置的私家車車主和需要出行打車的客戶連接了起來。Bitcoin的發明者洞察到了貨幣價值的本質,掙脫了銀行對貨幣的操控,讓貨幣迴歸它本來的屬性。

        上面所說的分別就是“共享經濟”和“去中心化”,前者讓中國誕生了共享單車,後者早就被馬雲的淘寶所實踐。

        現在大多數的在線教育企業都是自己生產教學內容,培養並積累自己的教師資源,包括學而思、新東方這些傳統教學機構的線上業務,不過是一種營銷層面的拓展,也包括滬江網校這些純線上的互聯網企業,是自有課程的售賣,當然,也包括公立學校,其本身就擁有大量的教師資源。那麼能不能省略中間的環節,直接將老師和學生連接起來,讓更多的老師可以傳播自己的知識,而不受限於機構、企業。

        還有一部分教師,自己開着課外輔導班,因爲大的機構收費較高,不是每個城市都有線下地址,而這些老師大多是在小區授課,同學們口碑相傳,雖然地方很小,但是收費合理,也有很多學生去上課。由此可見,教育行業將長期處於不完全競爭市場,哪一方都不能做到完全的壟斷,總是會有老師能有課講、能有錢賺,因爲當把教學內容的實際承載對象歸爲老師羣體的時候,教師資源本身就是很難壟斷的。

四、我的創業項目:「師說」

        綜合以上觀點,我預測在線教育的下一個產品增長點,是以教師爲主要用戶羣體的,可以提供信息化教學輔助工具的,可以用於線上、線下等多種授課場景的,大型綜合C2C在線教育電子商務平臺

        如果把在線教育比作電商平臺,把新東方、學而思這些傳統教學機構比作沃爾瑪、麥德龍這樣的大型實體超市,把優質的教師資源比作超市中琳琅滿目的商品,新東方、學而思所做的就是網羅世界上最優秀的商品,以最好的服務體驗、超市環境,吸引高水平的買家,形成一個閉環。它們的商品——教師資源,是他們獨有的資源,新東方、學而思以及其他教學機構、互聯網企業,都是教育界的B2C電商,只售賣自有產品。

        而淘寶網店的出現,讓更多的個體戶、代工廠有了直接銷售商品的機會,它們的質量可能沒有沃爾瑪的商品好,但是它的價格更親民,功能使用上並無太大差別,我們「師說」要做的,就是成爲教育界的淘寶店,開放平臺,讓每一個教師都有機會開一個輔導班一樣的網店,可以用於純線上場景,也可以用於線下輔導班老師擴展線上渠道、傳播課程的場景,提供給老師一個零技術門檻創建課外輔導班的平臺,就像一個C2C電商。“讓天下沒有難做的課外輔導班~”

        這一思維模式的轉變,使服務對象直接從學生,轉變到以教師爲主,而教師本身爲了吸引更多的學生,會使用自媒體、社交平臺的方式自發地宣傳平臺,老師們傳播的速度會隨着平臺對老師羣體服務功能的完善而提高,而功能的完善本身又能起到留存用戶的作用,因此形成正促進。

        淘寶做的,是省去中間環節,連接買家與賣家;我們要做的,是省去中間環節,連接教師與學生。

        截止2018年1月1日,還沒有哪家在線教育企業是完全採用這種C2C創新模式,這是本人提出的一個原創概念,結合中國龐大的中小學教師羣體,該項目潛藏的勢能巨大,亟待挖掘。如果您對我的項目感興趣或認可,可以直接聯繫我,成爲天使投資人,目前計劃融資20萬,用於項目的啓動(平臺的設計開發、教師資源整合),您也可以打賞給我,衆人拾柴火焰高,感謝您對我的支持!

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