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今天是精读君陪伴你终身成长的第2541天
01
曾经在一个名叫@国服第1甄姬的妹子微博上，看到她叙述一件事。
她说，某天半夜十二点的时候，弟弟打车来机场接自己，司机图方便，不打算送他到指定地点，想直接撂他在大马路上，就跟弟弟商量。
老实善良的弟弟答应了，结果下了车走去航站楼的途中，因为一辆车快速经过他身旁，躲避不及的弟弟摔得头破血流。
因为这件事，博主很生气，一方面气司机不负责，另一方面又气弟弟“太好说话”，不懂拒绝。
生活中像博主弟弟这样“好说话”的人很多，但结果不是方便了别人苦了自己，就是苦了自己，事办砸了还被别人埋怨。
拾遗君曾经就讲过一个故事，有个姑娘对同事基本上是有求必应，不管自己有没有时间，不管心里是不是愿意，她都会说一声：“行。”
有一次，因为老板发话，要大家把工作在当日做完，一位同事因为事太多，就找她帮忙改策划案。
女生又回答：“行。”
但因为她自己分内的活也很多，导致下班时策划案还没改完。
结果这位同事生气了：“不行就别答应啊，耽搁我的下班时间。”
姑娘委屈得眼泪直打转。她不明白，为什么不懂拒绝的老好人总是不招人待见？
“我与人为善，有求必应。我帮你，你怎么还怼我呢？”
因为不懂拒绝的老好人处处考虑别人的感受，什么事情，一找就答应，什么东西，一要就给。
最后往往只能接受这样的现实：你帮了他十次，他不感激，而一次忙没帮，你就是他眼中的坏人。
曾经在李雪琴的微博上，看到这样一个短视频：当你用同桌的纸巾时……
第一次，客客气气地征求对方的同意，礼貌地等对方撕下纸巾递给你。
第二次，打声招呼就直接自己上手撕。
第三次，直接把整卷纸巾拿走了。
第N次，一卷手纸一两天之内就被扯光了。
同桌看着秒没的纸巾，欲哭无泪，却还是没有开口拒绝。
这个视频，很真实。
真实得让人觉得，这个世界，仿佛一直正在惩罚不懂拒绝的人。
02
不懂拒绝的人，多半是没参透人性。
曾经在网上看到一段追求者和被追求者的聊天记录：
这个拒绝，可以说是很硬核了。
但为什么拒绝者可以这么豪横呢？
因为在这段关系中，被追求者是居于主动态势的人，对方有求于TA。
所以TA可以冷，可以热，想出来就出来，不想出来，对方也无计可施。
而如果这里提出要求的，是手持大单的客户。他的订单你拿到，就有饭吃。拿不到，就只能吃土，你还能这么强势地拒绝吗？不能。
这就是人性。
参透人性的人，往往不费吹灰之力，就能强迫你接受对自己不公平的要求，甚至通过这种不公正，打造精致的商业套路：
但参透人性的人也同样明白，学会拒绝，自己才会得到尊重。
比如你不会喝酒，出去应酬的时候，爱劝酒的朋友跟你说：你不喝就是不给我面子！
为了顾及朋友的面子，你接受了他的要求，最后一定是以被灌得大醉收场。
因为一旦选择了接受，再要拒绝就困难了。
精读君在终身成长词典的词条《255：登门槛效应》中提到：人们如果一旦接受了他人微不足道的要求后，就有可能接受更大的要求。
一旦你没了原则，别人就不把你的“好说话”当回事。
而如果你第一时间就斩钉截铁地告诉对方：“我不喝酒。”不管对方怎么劝，你都坚持不喝。
他知道了你的原则，也会慢慢习惯，甚至会在新朋友劝你喝酒的时候站出来帮你：
“这家伙我们都劝了三年了，从来不喝酒，也罢，等会让他开车就是了。”
拒绝和受尊重的逻辑关系是：有拒绝，就有了原则，原则一旦被别人接受，你就得到了尊重。
对付那些跟你提无理要求的人，无论是想让你中途下车的司机，还是逼你喝酒的客户。
你都应该让对方明白，你俩是合作关系。你花钱，他送你到机场，就这么简单。
他不可以把你撂在半路，给双方制造麻烦， 你也没必要接受他的无理要求。
白岩松说过一段话：
“为什么别人越来越不把你当一回事儿，因为你太好说话。
你成功塑造了一个毫无原则的自我，既然你没有了原则，人家对你自然就没有了底线。”
就是这个道理。
03
很多人不敢拒绝，是怕伤害别人。
但其实，人们往往高估了自己的重要性。
求你帮忙的人，很可能已经碰壁十几次了，只是抱着试试看的心态找你而已。你不答应，对他来说也不是什么意外，相反是可以预见到的事情。
这也是一种信息不对称现象。
因为你和求助者对于同一件事情的信息存在不对称，基于这种不对称，你们对这个事情的认知，就会产生截然不同的看法。
所以，遇到这种情况，如果你不想帮，一定要树立这样的心态：
帮忙是我对你的好，不帮才是正常的。
2点建议，送给不会高效拒绝的你：
①控制对方的预期
知乎上曾经有一条热帖：已经离职了，前同事三番四次电话微信问工作的事该不该回复？
题主说，自己和前同事并不熟，且该交接的都交接了，但对方还是三番四次地问工作内容，其中不乏白痴问题，自己好心回答了还连一句感谢都没有，问这种情况该怎么办。
高赞回答的作者allen说，人际交往中有一个重要的原则是：控制对方的预期，即事前降低别人的预期，事后再给一个更高预期的结果。
正所谓“低承诺高交付”，这样往往比直接拒绝的效果要好。
比如对于前同事的“在吗？”，不需要立刻回复，否则他会觉得你很闲。因此可以等上几个小时再回。
对方提出要求后，再用尽可能简单的语言快速回复，比如：
“这个我留在交接文档里了。”
“这个有点想不起来了，等下班有空再给你查。”
如果对方真的很着急，多半会自己想办法解决，而你表现出的态度，也不算不配合。
这样几次之后，他就会明白，你的时间也很宝贵，不能专门为他服务。
有时间问问题，不如自己想办法解决，确实需要你帮忙的话，尽量问核心的问题，才有可能得到有效的答复。
②办不到的事，拒绝要干脆
作家刘同曾说过一件事：他说自己的一个朋友曾在朋友圈发了一条信息，这条信息让他非常心有戚戚。
内容是这样写的：
“我们都是成年人了，你不用对我撒谎、婉转，顾左右言其他，我并不生气你的拒绝，我只是生气你在浪费我的时间。”
回到前文拾遗君的案例，姑娘的同事找她帮忙，姑娘不评估自己的能力就一味答应，最后事没办成还落下埋怨，吃力不讨好。
但其实，办不到的事，一开始就坚决而干脆地拒绝，不消耗自己、不耽误别人，才是最有效的解决之道。
三毛曾经说过：
不要害怕拒绝别人，因为当一个人开口提出要求的时候，他的心里根本预备好了两种答案，所以你给他任何一种答案，都是在他意料之中的。
被拒绝之后，如果是交情深的人，一定会理解并尊重你；如果是交情浅的人，那你就更不必在意他的看法了。
希望每个人都能学会拒绝，做自己人生的掌舵人。