一說到人性，有沒有想到“人之初，性本善”與“人之初，性本惡”之爭。其實人性本來就有兩面性的，叫做“人性兩極論”。
人有時候勤快，有時候懶惰。有時候善良，有時候也有小惡；多數時候很大度，但有時也會有小自私。所以人性和其他屬性一樣，都是一個矛盾的集合體。只不過是在某些時候，某些場合表現的更突出一些。
比如說人天生是懶惰的，喜歡舒適的，人天生是自私的，利己的，是喜歡佔小便宜的。這是人性中消極的一面。那麼積極的一面呢，就是勤勞，喜歡挑戰自己，無私，大度，利他。
在商業的營銷案例中，多數是利用了人性的這種兩極的特點，達到盈利的目的。這樣的例子有很多，比如說商場裏的打折、促銷、贈送等等都是利用了人天生的愛佔小便宜的特性。我們買東西的時候愛看評論，認爲評論好的貨品就是好的貨品，其實這也是利用人們人性從衆的心理。
你有沒有這樣的時候，在買東西的時候，看看哪個隊排的長，你也會主動的排過去，哪怕不知道前面在幹什麼，也不想錯過，因爲大家都在這兒排。這就是一個從衆效應。
當然在營銷活動中，順應人性特徵的例子還有很多很多。
那作爲我們自己來說，追求舒適是天性。但是個人成長成功有又是目標！爲了提高寫作能力，立下日更100天的目標，這是逆人性的。早上起來被窩很舒服，但是我們要早起。跑步很累，但我們必須鍛鍊。讀書沒有追劇閒適，但必須讀書。這都是逆人性的。只有這樣才能達到個人的成長和突破。
因此我們對內（也就對自己）要逆人性，達到個人的成長，對外要順應人性，達到事業的成功。
——日更21/100天