家電是有一些趣事的,細細道來。
兩個品牌的導購爭奪一個用戶,A把產品給顧客講一遍,顧客點頭說好;B把產品也講一遍,顧客也說好。顧客站中間,AB二人各站兩邊爭執不下。最後顧客說,你倆的產品都不錯,我都買了。其實顧客心善,怕兩人打起來。
剛做電器時,電飯煲煮出的米飯老是溢出,顧客於是找上來,電飯煲內膽裏都是都有一道道標尺的,天然以爲是配的量杯對應,一杯米對應一個標尺,自然會溢出。後來明白過來,一杯米一杯水多一點的,這樣的比例是合適的。
一個用戶做米飯時,把內膽拿出後,直接將水倒進沒有內膽的電飯煲裏,於是水溢出去,電飯鍋也毀了,進了水,真的是讓人無言。
在品牌混雜的商品貨架裏,導購的爭鬥往往是最激烈的,因爲沒有安全邊界,用戶到了商品面前,都是大家的用戶,爲了銷售,不得不爭奪,也是鬧出了多少佚事。