一家公司的招聘流程越完善,越有利於招聘工作的順利開展。
前幾天,有位面試者問了我一個問題:你們公司的招聘流程是怎麼樣的?能夠問出這個問題的面試者,對於公司的組織管理還是挺在乎的。
招聘流程就像是一個人的想法,一千家公司可能有一千個流程,但不管是怎麼樣的流程,簡化都是接收招聘信息,到發佈招聘信息,從而邀約面試,最後合適入職。
從規範完善的角度來看招聘流程,正常的招聘流程應該是這樣的。
一、需求部門提出用人需求
公司裏總會有人員流動,有人可能離職,需要補充,有些工作可以增加,需要加人,無論是哪一種原因,對於用人部門來說,如果部門負責人覺得自己需要人,那麼部門負責人則向人事部門提出用人需求。
凡是用人需求,都要求填寫用人需求申請表格,以書面形式通知人事部門。
二、人事部門接收需求,進行評估
需求部門的用人需求申請表,只代表部門負責人的想法,大多數還不代表公司的整個立場。因此,當人事部門接收到用人需求後,需要對需求進行再次評估。
人事部門對需求再次評估的目的是人盡其用,一方面確認部門是否真的需要增加人才,二是確認公司內容是否有可調用人才。
如果公司內部有可調用人才,則先用調用人才,這樣是爲了讓員工的能力發揮最大化。如果公司沒有可調用人才,則人事部門確認需求明確後,進行公開招聘。
三、人事部門確認用人標準
在公開招聘之前,人事部門還需要和需求部門確認用人標準,包括要求到崗期限、用人數量、崗位職責、崗位要求、年齡要求等。
確認這些之後,對職責和要求進行優化,結合公司的實際情況,完善職責和要求信息,以及年齡信息。
四、公開發布招聘信息
招聘需求全部確認後,人事部門則開始着手招聘事宜,公司公開發布招聘信息一般有三種方式:網絡招聘、人才市場招聘、內部員工推薦。
網絡招聘是常見,也是常有的一種招聘形式。人事部門安排招聘負責人將招聘信息發佈於招聘網絡,並及時進行招聘信息的更新和維護。
人才市場招聘一般爲普通員工的招聘,多爲在人才市場開放時,由人事部門安排招聘負責人準備招聘資料,到人才市場現場進行,現場接收簡歷,現場面試。
內部員工推薦多見於工廠或大公司爲多。
五、篩選簡歷,邀約面試
無論是網絡招聘還是人才市場招聘,在招聘信息發出去之後,人事部門會從投進來的簡歷中進行篩選,將認爲合適的人員進行面試邀約。
公司一般來說,是從已投進來的簡歷進行合適邀約,也有一種情況是,投進來的簡歷並不符合要求,所以需要從網站上搜索未投進來的簡歷,如有合適,進行下載進行邀約。
大多數公司的篩選工作,都由人事或招聘文員進行,符合要求的,則直接電話通知你過來面試,有些面試經驗的,可能會在電話裏與你行進行溝通,覺得合適再向你發出面試邀約。
六、面試安排
邀約求職者過來面試,面試一般是由下往上進行面談,首先是人事招聘負責人(可能是負責招聘的文員,可能也是部門直接負責人)進行首輪面試,然後首輪面試通過後,進入第二輪面試或第三輪面試,最後一輪面試往往是高層直面。
有些小公司的面試安排,可能就由老闆直接面試,因爲人員不多,所有人員都由老闆直接把控。
七、合適則安排入職
如果面試都已經通過,人事部門則會發出入職通知,通知入職所需要的準備和時間地點等。這時候主要的工作,則是跟蹤准入職人員的報到情況,如果出現中途變卦的人員,則要馬上填補下一位人員,或是重新進入簡歷篩選流程。
等到新員工準時入職之後,招聘流程暫告一段落,如果該員工試用期不合格,則人事部門繼續進入簡歷篩選階段。