夜深人静，一个人又开始码字，记录这一天的心情，今天上午打催提电话，发现两个电话尾数不在库里，而还在催提的名单里，我就开始找这两个件，边找边紧张，总怕付错快件，有人冒领的，真的找不回来就得赔付损失，挨个对，发现一个单号上收件人一堆数字，不是电话号，就打单号，出来的电话号码正是我找的那个是那个手机号码，找回来一个件、这回真的喜出望外。可还有一个怎么也找不到、怕写错号，挨个对，找名字，也没有，正纠结着，派件的车子到门口了，卸完车马上开始和小宇入库，就这样催提电话没有打完。
入库时还有特殊的件入不了库的都挑出来，入完库集中处理，我也借着送这些特殊的件而出去换换新鲜的空气，虽然天气很冷，走在阳光下，还是觉得温馨。
其实我不出去也可以，中午儿子下班他也能送，一是体谅儿子工作辛苦，中午回来能歇歇就歇歇，再者就是，他毕竟涉世未深，还很浮躁，有的人时候顾客刁难，他沉不住气，怕与顾客争吵，伤人又伤己。尽量不让他与这些难缠的人顾客接触，不如自己亲自去送，就当锻炼身体。作为母亲，不论怎么难都得坚持到底，慢慢带领着他们旅顺这条路。
驿站开业二十天，派件任务一天比一天多，可这几天，刁难人的人明显减少，顾客多数接到信息的人都自己来取，只有个别的人需要特殊服务，就是那天和儿子吵的顾客，这几天都自己来取，并且态度明显改变，前一天，他给我打电话，让我给他的件送去楼上，他在外边开会呢，老爹八十多下不来，我正出门走的时候，又打电话，问我去没有去，并且说：“这次辛苦了，下次我在家一定自己取，你们这一行业不容易........
新事物的生成，都有个适应的过程，刚开始的确有抵触情绪那也是正常反应，而我们想做什么事之前，也都有这个心里准备的，能够摆平这些阻隔，让他们慢慢适应新的快递接收模式，坚持下去，就是赢家，慢慢就会有根基的。