續借昨天的話題，今天繼續讀《會說話的人運氣都不會太差》。
第一點你的迴應代表你的態度，想要跟上司有個好的相處模式，就需要掌握對的對話模式
舉個簡單的例子，上司問我要的資料整理出來沒有，其實這代表上司已經想要這份資料，說嚴重點是你的速度慢了，這個時候如果你說正在整理就顯得很沒效率，正確的迴應應該是幾點左右交給您。
第二點在跟別人談話的過程中，不要打斷對方，因爲不管是客戶還是上司，打斷對方的話總是會讓對方感覺不快。
雖然對方可能一遍又一遍的重複，可尊重也是在這些細小的細節中體現的，所以正確的做法可以是眼神飄忽到別處，顯出自己神態上的感受，相比打斷對方效果更好，且容易得到對方的理解。
第三點能夠釋放有力的目光，這一點對於一個新人而言非常難，因爲面對生面孔和壓力讓人往往心生怯懦，不過這本書有一個加強眼神力量的方法，如果站在前面演講，那麼你可以把目光鎖定在後面的某個固定位置，如果是四目相對，那麼你可以去尋找對方的睫毛，因爲人在尋找的時候精神力會很集中。