從“非暴力溝通”學到的幾個溝通要點
要表達時，可以用框架思維冷靜表達自己，而不是簡單的情緒宣泄。自己在和父母溝通時，經常是走“情緒宣泄”這條溝通道路。雖然初心是爲了家庭好，但是溝通的結果經常是一地雞毛。
這個框架是這樣的：首先，先說出自己的情緒感受，比如，生氣，鬱悶等，其次，說出自己的需要，到底需要什麼？勇敢的表達出來，不要覺得自己本來就應該被理解。人與人大不同，理解別人是一件非常難得事情，真的很難；最後，發出請求，內心的想法是什麼？清晰的表達出來。
溝通之前，可以嘗試問這幾個問題。
第一個問題：請告訴我，作爲你的配偶和朋友，我做的哪件事，導致你的人生一點不美好？
“不做任何無益於你的人生更豐盈的事，
不講任何無益於你的人生更豐盈的話。”
第二個問題：我在做某事時，你有什麼感受？
別人的感受很重要，所以要理解他人的感受。
對於這個感受，也不要去做批判，而是先要了解。
瞭解完以後，再在自己腦子裏過一邊，然後再嘗試解決。
第三個問題：你的哪些需要沒有得到滿足？
每個人都有需要的，任何人都有需要。滿足需要，就能贏得信任。親人有需要，朋友有需要，同事有需要等等。到底需要什麼？這個一定要弄清楚。
第四個問題：我們可以做些什麼讓彼此的人生更豐盈？
特別是親人，朝夕相處，很多小毛病會擴大化，從而讓矛盾也擴大化。親人最親，同時也是最容易傷害彼此。這是一種客觀矛盾。在承認這個客觀矛盾以後，再來處理親人之間的溝通。