2020年就要过去了，来总结一下今年在本职工作方面的诸多认知吧。相较于前两年的对于产品设计的道法术的认知，今年在于产品创造方面又有了新的一些看法。
关于产品
对于产品的整体思考，我绘制了如下的脑图。
1.关于产品的本质，我把产品定义为两类：有形的产品与无形的服务。具体如下：
2.对于创造产品的最基本原则便是价值原则：一定要帮助产品受众解决某个或者某一些问题或者痛点。
关于问题与痛点，我是这么定义的：问题（痛点）=预期-现实。
产品的价值便是消除用户预期与现实之间差异。而不论是用户的预期还是现实的状况都是随着时间的不同而一直动态变化的。
3.关于产品设计的方法，个人认为相关产品工作者都应该有如下方面的思维。
在我看来，对于产品工作者来讲，单一的思维模式并不是一件可取的选择。如我所定义的产品的原则那样，产品工作者要做的便是创造出对于受众有价值的产品，所以无论是对于商业与市场的思考，通过设计思维去洞察用户，还是运用产品思维去分析问题，增长思维去拓展用户，都是为了不断创造价值。
关于设计
对于商业产品设计，我有着如下的思考。
1.在我看来，产品设计的本质是对于用户情绪与情感的洞察，进而进行用户感官体验管理的一门科学。
2.在产品设计中，我会遵循两条基本原则：
可用性原则（解决痛苦）：产品对于用户而言是可以解决用户问题以及痛点的。
易用性原则（创造快乐）：用户在使用产品的过程中，体验是流畅的，情绪是愉悦的。
3.产品设计过程中，以下基础方法论知识十分有效。
4.在软件产品设计领域，主要工具如下：
User Experience（UX）：
User Interface（UI）：
2020年就要结束啦，预祝小伙伴们双蛋快乐，2021年搞钱搞得飞起～