第一阶段：探索阶段
第一，来访学生资料的收集和评估。他的成长史、求助问题与求助问题有关的经历、他的心理辅导史、精神病史、目前的状况，或者是应对模式等等。我们要对这些资料进行评估，做出一些判断，我们说评估以后，属于我们心理咨询的范畴，那我们就进行咨询，如果不属于咨询的范畴，我们要转介。
第二，建立辅导关系。
第三，向来访学生介绍心理辅导工作的设置。 那我们在这个过程当中，在探索阶段，我们要让学生知道心理辅导的过程是什么样的。还有呢，要让学生去了解心理辅导的基本设置，包括辅导的时间和地点。第三个要告诉我们的学生，非常重要，就是我们的保密原则。当然了，我们还有哪些属于保密例外。然后第四个就是我们的来访学生，来访时他需要投入到心理辅导当中，不做与心理辅导无关的事情，要陈述自己的问题时要真实。
第二阶段：洞察阶段
第一，问题探索。
第二，确定辅导目标。要激发学生改变的动机，处理好来访学生的期望与目标的关系。
我们要知道，人格的改变是最难的。因为我们是在学校里，可能经常会遇到一些神经症的患者，如果是精神疾病的话，我们可能就要转介一下。他和精神疾病的患者，不太一样的地方是什么？就是他有自知力。比如说强迫症、焦虑症的这样的患者。心理咨询也只能做辅助的手段，而不能作为主要的手段。所以在设置目标的时候，尤其是遇到这种情况，不能说我要去治疗它的症状。我们没有有这个资质。我们在设置目标，比如说去改善它的什么某种不良的行为，而不是治疗，只是去改善。大家注意啊，建设目标的时候一定要注意啊：就是你能做什么，你必须做什么啊，和心理辅导老师共同来确定，而不仅仅是由谁确定啊，不仅仅是我们的心理辅导老师的确定。需要去考虑他的问题的性质是什么？一般心理问题？严重心理问题？还是属于神经症？这个要注意啊！
第三，确定辅导方案。制定方案的时候要依据辅导老师擅长什么，比如说你不擅长这个精神分析疗法，你还非得要用精神分析疗法，我们说这种再用这种设计方案这就不合适了，所以我们要用我们自己最擅长的方案制定，还要考虑到来访学生的实际情况啊。
第三阶段：帮助和改变阶段。注意：避免让学生变成被动、接受、依赖的角色；保持灵活性；在实际生活中的迁移和应用；要经常进行评估。
第四阶段：结束阶段 1.评估目标收获 2.处理关系结束的问题 帮助来访学生树立可以独立处理问题的信心；向来访学生保证自己对他是开放的，可以随时和你取得联系；逐渐减少心理辅导的时间和频率。 3.为学习迁移和自我依赖做准备 4.最后一次会谈 一件必要的工作：安排随访
