我之前安排過一個英德翻譯項目，客戶必須要求譯員會使用Alchemy Catalyst工具。作爲負責該項目的項目經理，我也必須要懂這個工具，然而此前我對它一無所知。
我先是查詢官網，隨便下載了一個版本，讓譯員也同時下載，最後就只有我下載下來了，譯員下載失敗，說是和他的Trados相沖。沒得辦法，我只得導出來給譯員翻譯。大家都不會，我就只能自己研究，花費了很長時間去一個個試，最後實在找不到導出導入的功能。問客戶說是低版本沒有該功能，8.0或以上版本的Catalyst纔可以。我在官網嘗試下載高版本，糟心，始終下載失敗。
我們在網絡上發佈項目需求，新譯員發來郵件，篩選會使用Catalyst工具的譯員進行溝通，無奈譯員價格超出預算，最後沒有合作。
後來，我在網上找到了破解版資源，終於有了導出和導入功能。我先自己嘗試導出XLIFF格式的文件，譯員便可以用Trados進行翻譯。我自己隨便翻譯幾個句段，進行導入嘗試。本以爲會成功，所以凡事不要高興太早，我再次失敗。
有時候我真的無法理解，其他公司不能做就不接項目，我們好像什麼項目都接，然後大部分事情就是項目經理承受，有時候和其他同事協作處理，有時候真的就是求助無門，只能靠自己。
還能怎麼辦，我繼續花費時間研究Catalyst工具怎樣才能導出後順利導入。與此同時，我還要處理其他項目。
同時處理多個項目是常態，但我可能永遠無法平靜地去處理，我每次就很焦急，可又分身乏術。等到一個個安排好處理好檢查好交付好，我才能鬆一口氣。莫非這也是處女座的特徵？強迫症不能接受事情堆在一起。
後來反覆試驗，我終於研究出來了，原來在導出XLIFF格式文件時要選中其中一個選項。
再後來就是客戶不斷反饋，然後我不斷導出，譯員不斷在Trados內更新，我又不斷導入更新後的譯文。起初導入沒什麼問題，後來就會出現失敗提醒，有些更新後的譯文成功導回，有些則沒有，我就手動處理。我暫時也沒找到在該工具內部進行QA驗證的功能。
今天客戶還在問爲什麼我們的譯文有這麼多問題，我們解釋說可能是更新譯文時發生錯誤。我們建議用更爲熟練的Trados，但客戶不肯，還說如果我們找不到會使用該工具的譯員就不再給我們相關的項目。
如果失去這個客戶，那責任肯定主要在項目經理啊。
我真的好難，太難了。
我有空時得再研究Alchemy Catalyst工具，即使找到性價比合適的會使用該工具的譯員，那無論如何項目經理也得不斷深入學習。
不止這個工具，其他工具和在線平臺也一樣。
學習使我快樂。自我麻痹……