曾有一项研究结果显示，婴儿在成长过程中，母亲以拥抱、亲吻和语言表达等方式给予大量关怀和照顾，可使孩子在成年后不易焦躁，抗压能力更强。
其实，不仅是婴幼儿，即使是成年人如果缺少亲密关系也会损伤健康。比如，没有良好人际关系的人免疫系统会更脆弱，更容易感冒。
有一份研究报告显示：在人的一生中，朋友和爱人都很少的人，寿命往往更短，早逝的概率也比正常人高出两到三倍。
可以说，良好的人际关系，是人类生存的本能需求，它不仅关系到健康，也关系到一个人的幸福感与活着的意义。
一、良好的人际关系是人类生存的本能需求
人是社会性动物，“爱”与“被爱”是人类的基本需求。根据美国心理学家马斯洛的需求层次理论，人在满足了基本的生理和安全需求之上，还会寻求归属与爱、尊重以及自我实现等高级需求。而归属与爱、尊重以及自我实现都依赖于我们所处的社会关系。
我们每个人都渴望爱、渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关怀爱护和理解，渴望融入团体，以及得到团体的喜爱。这种归属感与爱的滋养能让我们感觉到被需要，感觉到自身的价值，从而产生幸福感。
尊重的需求既来源于内部又来源于外部。内部尊重也就是自尊，就是希望自己有能力和成就，能够实现自己的理想；而外部自尊即是追求外界的权力、地位以及得到他人对自己的认可。
显然，内部的自尊，也就是我们对自己的评价，也很大程度上依赖于别人对自己的评价，所以尊重的需求也与我们的社会关系有关。
著名心理学家阿德勒认为：人的一生中可能面临的所有困难，都可以归纳成三个问题：第一个是职业问题，第二个是人际交往问题，第三个是婚姻问题。
这三个问题在阿德勒看来都属于合作问题，也就是关系问题。而一个人的自我实现、人生的意义，只能在跟别人的交往、合作中才能体现出来。如果把你自己跟别人分割开来，那你的人生意义就等于零。
所以无论是马斯洛的需求理论还是阿德勒的三类问题，都要求我们把目光从自己的身上移开，去关注你的合作伙伴，从而建立良好的合作与人际关系。
二、如何利用沟通技巧维护良好的人际关系
我们知道，说到合作和人际关系，就一定离不开沟通。因为人类是依赖语言来传情达意的。即使内心相互爱慕的两个人，如果没有表达各自的心意，也会由于各种误解而走不到一起。更何况是友情呢？
所以我们有必要学习如何通过沟通来正确表达自己，从而让对方清楚了解自己的心意，减少误解和隔阂，进而形成良好的人际关系。那么怎样表达才合适呢？
有一本书叫《爱的五种语言》，作者是美国著名婚姻辅导专家盖瑞查普曼，这本书虽然主要是讲婚姻中爱的表达（也称爱语），但是我觉得也同样适用于友情和维护相对亲密的人际关系。
在这本书中，作者总结了最基本的五种爱的语言：分别是肯定的言词、精心的时刻、接受礼物、服务的行动和身体的接触。希望我们在寻求和谐的人际关系时也能从这这五种爱语中受益。
1.肯定的言词
人类最深处的需要，可能就是感觉被人欣赏了。这一点我们在日常生活中体会最深。俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。亲人和朋友之间发自内心的鼓励和赞美，是我们获得自尊和认可的重要来源。
我们都知道，从小获得爱和鼓励充足的孩子，长大之后安全感更强，同时也更容易用善意回馈他人。
我们经常说“家是最容易伤人的地方”，就是指，我们因为是亲人或者是好朋友，就不顾及说话的分寸、就没有站在对方的角度去说话。
觉得我们是亲人、我们都是这么好的朋友了，就可以想说什么就说什么。而没有想到越是亲近，我们就要越在乎，就越要考虑到，我们不经意的话给对方造成的伤害。
所以，面对我们在意的人，在乎的感情，我们就更应该注意说话的分寸，并给与对方肯定的、积极的语言。
我一直觉得特别幸运、也是我一直觉得自己很幸福的最重要的原因就是：我从父母、兄弟姐妹、爱人、朋友、同事中都收获了非常多的鼓励和赞美，这些爱的语言给了我自信和自尊，也是我爱的源泉。我也希望能用同样的爱去回馈他（她）们。
2.精心的时刻
有一句话叫“舍得花时间陪你的人，才是最在乎你的人”。在两性的亲密关系中，我们非常看重彼此倾心陪伴的时刻，为了促进感情，也会找出两人专享的时间，两人一起专注地做一件事，并给予彼此全部的注意力。
同样，要想获得友情、也要花时间去维护。我们会发现，当为了一个共同目标而在一起奋战过的人，通常会获得更稳固的友情。比如战友情和同窗之情。
多年之后，那个“睡在我上铺的兄弟”以及“同桌的你”，都会勾起我们内心的情感，我们也总会在内心留有一处空间给她（他）们。
我们读书会的姐妹在一起也有10年的时间了。在这十年间，我们彼此付出了很多的时间在一起，回想起来也有非常多的温暖和感动时刻。
所以，我们的情感才会像亲人间一样。而这两个月中，共同的写作经历也让我们彼此更敞开，在情感上也就更进了一步。
3.接受礼物
用礼物来表达爱意。还记得《麦琪的礼物》那个故事吗？
男主人公吉姆是一位薪金仅够维持生活的小职员，女主人公德拉是一位贤惠善良的主妇。他们的生活贫穷，但吉姆和德拉各自拥有一样极珍贵的宝物。
吉姆有祖传的一块金表，德拉有一头美丽的瀑布般的秀发。为了能在圣诞节送给对方一件礼物，吉姆卖掉了他的金表为德拉买了一套“纯玳瑁做的，边上镶着珠宝”的梳子；德拉卖掉了自己的长发为吉姆买了一条白金表链。
虽然故事的结局令人唏嘘，但他们为了爱情，都为对方舍弃了自己最宝贵的东西，为对方献上了爱的礼物，却让我们感动。
所以，我们可以将心中对他人的情感用礼物的形式来传递和表达，这虽然没有语言那么直接，却也是语言表达的一种补充形式。有的时候反而更有力量。
亲人之间、好朋友之间、邻里之间、同事之间我们都会用礼物来表达自己的心意，这种爱的流动方式让我们每个人都感受到了美好，也感受到了爱与被爱。
4.服务的行动
这是指你去做对方希望你来做的事。在友情中，可能是为朋友两肋插刀，急朋友所急，想朋友所想，在关键时刻挺身而出，为朋友解围。
当然不一定都是这样的大事，生活中也不一定总会出现这样的时刻，可以驾车稍带朋友一程、为朋友带点好吃的、朋友的事情当成自己的事情去办等等。
只要你有一颗真诚乐于助人的心，你的人际关系就一定会很好。
5.身体接触
婚姻中，身体的接触就是通过牵手、亲吻、拥抱和性生活来跟另一半表达爱。而友情中，女性朋友通常也会亲暱地挤在一起聊天八卦。手挽着手逛街、或者用拥抱的方式表示安慰和理解。而男性朋友也会通过拍打肩膀、握手等举动表达友好和传递力量。
最后，在这本书中，不仅仅揭示了爱的五种语言模式，同时，作者还指出，并不是每个人的爱语都是相同的，有的人的爱语是“肯定的言词”，而有的人爱语却是“精心的时刻”。
所以，我们不仅要知道如何表达爱，还要去摸索和找到我们的亲人和朋友的爱语是什么，这样才能有针对性的改善人际关系，从而让我们的周围有更和谐、融洽的气氛。
还有一点要补充的是：
虽然我们可以通过掌握一些沟通技巧来维护和改善人际关系，但同时我们也知道，真诚和利他才是人际关系的基石。在真诚坦率、耐心尊重的基础上，再通过适当的技巧来准确的表达我们自己的情感，就能够让我们的人际关系更加健康，也能让我们的生活更加幸福。
做你爱做的事、爱你该爱的人，你的人生就无一天不是丰盛！