刚刚，我于淘宝上申请了退款。
原因很简单，喜欢茶具的我为自己订了一套新年礼物——美丽的品茗杯以及快客杯，谁知却在不久前从新闻上得知发货地点竟然又确诊了一病例。我的心里，瞬间不再淡定，但又不舍那于万千商品中好不容易找到的优雅美丽。犹豫再犹豫，为了家人和自身安全着想，我决定忍痛割爱——取消订单，等疫情过后，我再欣赏她的雅致吧！
本来想着可能要费一番唇舌的，结果却出人意料地顺利。
商家什么都没说，有的只是对消费者的体谅，仅仅几分钟后，退款就已结束，丝毫没有拖泥带水。
看着短信提示上的到账通知，我感慨万千，脑海里不禁忆起多年前的一件事。
那个时候，还没有网上购物这一说，人们需要的日常用品皆来于市场中的选购。
那日，我和母亲在街上闲逛，幼小的儿子拿着路边摊上一个玩具飞机不撒手。我呢，因着急于安慰哭闹中的儿子，也就没有仔细看那飞机，痛快地掏钱走人，甚至没有讨价还价。及至在另一家店里看到几乎一模一样的飞机，我方发现：原来我掏高价买了一架其实坏掉的飞机。当时年轻，又气盛，实在忍不了这口恶气，我没有听从母亲的劝告，气冲冲地找商家理论。
结果可想而知，年轻的我怎么可能是老奸巨猾生意人的对手？我被骂得一无是处，原本的有理也变成了“无理取闹”，而骂人的老板娘竟然一副镇定自若我就是有理的丑恶嘴脸。终还是母亲出面了结此事。
自此，对生意人，我便多了一份莫名的敌意，也对无商不奸这句话深信不疑。
而今天的事儿却大大地震撼着我。之前所有对商人的恶意不快瞬间烟消云散，心里充斥着的不再是“奸商”这个名词儿，取而代之以“诚信、善意”。
社会在进步，文明在提升，人们的道德素养，职业素养也在不断提高，美好和良善也许就是将来社会的潜规则。此次退款不过是其中一件不值一提的微末小事，但它带给人的却不仅仅是心情的愉快，还有对生活的感恩以及对未来的希望。
而于这家店来说，她收获的也不仅仅是我这个消费者的无比信任，还更加牢固了店铺的经营宗旨和理念。相信有着为消费者着想精神的茶店，将来必定走得长远，顺遂！