研發團隊質量管控

前言

  • 最近碰到了團隊研發質量一直提升不上去,執行比較乏力等問題進行了總結,以研發考覈積分的方式進行引導和樹正團隊氛圍風氣,僅供團隊參考。

考覈引導

  • 規範研發產出物,結合CMMI和敏捷開發特性確保研發過程中里程碑節點可控,以70%規則和30%權責方式進行研發積分績效考覈,從而實現團隊正序引導。

研發過程里程碑節點

通過對里程碑節點研發產出物的管控實現一定程度上的質量保障
  • 研發考覈積分具體執行規則項
    • 有效非重複歷史問題 0.5分 - 測試組長評定分數
    • 不耽誤當前工作前提下修復歷史問題 1-5分 - 研發組長評定分數
    • 項目迭代里程碑 - 關鍵時間節點
      • 需求評審階段 - 會議既要爲準
        • 變更清單 扣 1分 - 清晰描述業務變更情況
        • 有效風險預警 加1分
        • 有效需求評審建議 加1分
      • 設計階段 - 評審需2人進行展開 wiki 留存依據爲準 包含方案、評審內容 C級項目(研發週期3周以上)需相關人員以會議形式參與評審
        • 子功能拆分 扣 1分
        • 接口文檔未及時輸出 扣2分 - 接口文檔必須優先輸出且及時同步干係人員
        • 模型設計未評審 扣2分 - 根據實際項目需要 研發組長評定
        • 實現邏輯未評審 扣2分 - 存在複雜邏輯,邏輯流程圖經過評審人評定可適當簡化或省略
        • 集成方案未評審 扣2分 - 根據實際項目需要 研發組長評定
        • 上述文檔未留存wiki 扣1分
      • 開發階段
        • 當天 bug修復代碼未推送及時 扣1分
        • 提測被打回 扣5分
        • 邏輯嵌套超4層 扣2分
        • 代碼評審-代碼質量可靠 編寫有抽象思維 邏輯清晰明瞭 編碼、註釋規範 可申請加2分 - 以評審人評定郵件爲準
        • 有單元測試自測 可申請加3分
      • 測試人員
        • 測試用例評審被打回 扣5分
        • 測試用例功能覆蓋不全 扣1分
        • 每次迭代自動化覆蓋測試用例佔比超過30% 加2分
        • 測試用例複用率超過30% 加2分
        • 測試描述bug不清晰,復現步驟模糊 扣1分
      • 驗收階段
        • 因個人原因導致版本封板延遲 團隊扣1分 個人扣3分
        • 因個人原因導致版本無法上線者 團隊扣2分 個人扣5分
        • 在發佈前仍在頻繁修改 相關研發人員 扣2分
        • 驗收階段發現新bug 相關測試人員扣1分
      • 上線階段
        • 不停機更新時操作部署不當導致服務宕機 根據影響範圍扣5-10分
      • 上線之後
        • 由於健康監控預警不及時導致服務宕機 根據影響範圍扣 5-10 分
        • 由於人爲操作導致服務宕機 扣 20 分
        • 非運維人員操作導致的服務宕機 相關人員 扣 20分 並對造成的客戶經濟損失根據實際情況承擔相應責任
        • 線上bug 第一時間響應人員加2分(以發佈溝通羣響應爲準),第一時間響應人員需後續推進和跟蹤此bug狀態直至修復,所有相關修復干係人員加2分,此功能實現人員扣2分,功能測試人員扣 3 分
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