使用UAG發佈Horizon桌面出現“USB不可用”的解決方法

使用UAG代替Horizon安全服務器發佈Horizon虛擬桌面,當遠程用戶使用Horizon Client或瘦客戶端,登錄UAG服務器訪問內網的Horizon虛擬桌面時,USB重定向不可用,表現方式爲:
(1)在剛開始登錄時在“連接USB設備”菜單中顯示“USB正在初始化”的操作(如圖1所示)
使用UAG發佈Horizon桌面出現“USB不可用”的解決方法
圖1 USB正在初始化
(2)然後就會出現“USB不可用”的提示,如圖2所示。
使用UAG發佈Horizon桌面出現“USB不可用”的解決方法
圖2 USB不可用
同樣的客戶端,在局域網中登錄Horizon連接服務器,或者使用Horizon安全服務器發佈的虛擬桌面,USB重定向是可以用的,如圖3所示。
使用UAG發佈Horizon桌面出現“USB不可用”的解決方法
圖3 USB重定向可用
經過檢查,出現“USB不可用”故障的原因是在UAG服務器中沒有啓用隧道的原因。登錄UAG服務器管理界面,在“Horizon設置”中將“啓用UDP隧道服務器”和“啓用隧道”這2個啓用,然後在“隧道外部URL”中設置“Blast外部URL”所設置的IP地址或域名,如圖4所示。
使用UAG發佈Horizon桌面出現“USB不可用”的解決方法
圖4 UAG使用443端口
如果用戶訪問UAG使用了443以外的標準端口,例如在防火牆將1443重定向到UAG的443端口,就在“隧道外部URL”中添加外網端口,而“Blast外部URL”仍然不需要添加外網的1443端口,如圖5所示。
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圖5 UAG外網使用非443端口
在圖4的示例中:
連接服務器URL : https://vcs02.abc.net
PCoIP外部URL:61.x1.x2.x3:4172
Blast外部URL:61.x1.x2.x3
隧道外部RUL: https://61.x1.x2.x3
在圖5的示例中:
連接服務器URL : https://vcs01.abc.net
Blast外部URL:https://vdi.abc.net
隧道外部RUL: https://vdi.abc.net:1443























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