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推薦德魯克的這本書：《卓有成效的管理者》
彼得·德魯克（Peter F. Drucker，1909.11.19~2005.11.11），現代管理學之父，他曾在紐約大學研究生院擔任了20多年的管理學教授，年僅33歲就受聘爲當時世界最大企業通用汽車公司的顧問，一生著書三十多本。
1966年，他出版了《卓有成效的管理者》，告知讀者：不是隻有管理別人的人才稱得上是管理者，在當今知識社會中，知識工作者即爲管理者，管理者的工作必須卓有成效。
今天要爲大家介紹的就是這本時間上橫跨五十多年，地域上橫跨地球第一大洋太平洋的著作。
這本書的主要內容分爲五個部分：如何管理時間？如何做出貢獻？如何發揮長處？如何處理要事？如何有效決策？
對於每一個問題，他都提供了切實可行的方法。只要照做，你就能成爲卓有成效的管理者。
在這篇文章中，筆者會側重於介紹第二、三部分，其他部分在別的書籍中有類似的方法，之前在領導力的專題文章中也有寫過。
感興趣的小夥伴可以查看“領導力”相關文章。
1.如何管理時間？
每個人每天擁有的時間都是相同且固定的，無法增長也不可能減少，因此管理時間不能像管理金錢一樣開源節流儲蓄，只能“節流，”也就是減少或消除浪費時間的活動。
“節流”有以下這些實用的小方法。
01爲例行問題設定解決方案
當一個問題出現在工作中時，先不要忙着解決它，而要判斷它是屬於偶發問題還是例行問題。
偶發問題是指一些難以預料的意外情況，而例行問題是指反覆發生的事件。
對於例行問題，我們可以提前預防或者設計一種解決方案，將解決方案變成例行工作。
所謂例行工作，是將本來要靠專家才能處理的事，設計成無須研究判斷，人人均可處理的工作。
比如，經理人常常遇到產品質量、設備故障、現金短缺等例行問題，如果每次解決這類問題時都重新造輪子，將會浪費大量的時間；而如果設計一種包含各種常規情況的解決方案，解決問題時只需按照方案來執行，那麼將會節省大量的時間。
爲什麼呢？
因爲在重要問題上，思考通常比執行佔據更多的時間。有了相關制度方案，就能減少思考時間，專注於行動，從而快速解決。
02減少組織人數
記得我初學算術時，曾有這樣的問題：“某工作2人在2天內可以完成，4人一起做，需幾天完成？”這樣的問題，對小學生來說答案應該是1天。但是在一個組織裏，正確答案將可能是4天，甚至於是永遠無法完成。
爲什麼會這樣呢？
因爲人不是機器，他們是有思想有感情的生物，會改變和影響整個系統。
在線性世界裏，兩個人兩天完成的工作，四個人可以一天完成，而現實世界是非線性的。
說的通俗一點，就是“一個和尚擔水喫，兩個和尚擡水喫，三個和尚沒水喫。”
將組織精簡成能夠完成任務的最小團體，反而有助於提高其間每一個人的工作效率。
另外，這樣也能減少團體內每個人用於溝通、處理人際關係的時間。
03減少會議
所謂會議，顧名思義，是靠集會來商議，是組織缺陷的一種補救措施。我們開會時就不能工作，工作時就不能開會，誰也不能同時又開會又工作。
會議會佔用工作的時間，減少工作產出。
適度的會議是可以接受的，但是必須會後能有一份成果，參與會議的每個人都有收穫。
如果會議太多，就說明職位結構不當，單位設置不當，職責混亂，應該減少會議，儘快着手解決這些實際問題。
2.如何做出貢獻？
重視貢獻是有效性的關鍵。
管理者自問“我可以做出什麼貢獻”這個問題，可以幫助自己從工作職責的小圈子中跳出來，打開侷限，挖掘潛力，從更多方面貢獻成果。
美國一家銀行設有“代理部，”專門代理各大公司辦理股票債券的登記及交易業務。
直到一位重視貢獻的新經理上任，他挖掘出了該部門的其他潛力：由於經常和其他公司的高級財務主管來往，該部門可以成爲銀行其他部門的“推銷員”。
後來，代理部果然變成了該銀行最成功的營銷部門。
一般機構對成效的要求往往表現在以下三個方面：直接成果；樹立新的價值觀及對這些價值觀的重新確認；培養與開發明天所需要的人才。
直接成果的體現方式往往是利潤的增長；價值觀就是內心的準則，從管理者的一言一行中體現出來；培養接班人才是優秀管理者必須具備的能力。
管理者應該定期自問：
我爲下屬做出了什麼貢獻？（例如培養、提拔、推薦）
我爲同事做出了什麼貢獻？
我爲上司做出了什麼貢獻？
我爲公司做出了什麼貢獻？
……
每個問題都可以從直接成果、價值觀、人才培養這三個方面來回答。
其實不只是管理者，普通員工也可以定期自問這些問題，讓自己思想上和行動上得到更大的成長。
重視貢獻，能讓個體快速成長，進而讓整個公司快速成長。
3.如何發揮長處？
01重視下屬的長處
有效的管理者擇人任事和升遷，都以一個人能做些什麼爲基礎。所以，他的用人決策，不在於如何克服人的短處，而在於如何發揮人的長處。
拿破崙在統治時期，就任用了很多有小毛病卻擅長打仗的將領：安德烈-馬塞納好色，但卻擅長偷敵軍營；蘇爾特傲慢貪財有心機，但卻擅長快速做出正確決策；繆拉另類，喜歡奇裝異服，但打仗時總能準確把握時機。
美國內戰時期，林肯總統連續任用了好幾個無重大缺點卻連續打敗仗的將軍之後，終於改變了用人之道，任命了愛喝酒的“鬥牛犬”格蘭特。雖然格蘭特嗜酒貪杯，但是卻總能運籌帷幄打勝仗，最終贏得了內戰勝利。
人無完人，每一個人都有自己的短處。
有效的管理者應該重視下屬的長處並充分激發它，至於短處，則可以通過合理分配任務、互相協作避開它。
洛克菲勒在寫給兒子的家書中如是說：企業家在用人上只有具備“看人長處、容忍短處”的寬宏心態，才能調動一切人的積極性，因此，要想發揮人才效應，要具備七分看長處，三分看短處的心態。人在人格上雖然一律平等，但特質方面卻各不相同，這是宇宙的真理。
如果你現在已經是一名管理者，可以嘗試挖掘並充分利用每一位下屬的長處，而不是像以前那樣期待每個人在各方面都趨於完美。
你也許會發現，你越強調下屬的某個長處，他們就會在這方面做得越好。反之，越關注下屬的某個短處，他們就會在這方面更讓你失望。
02運用上司的長處
你也許會奇怪：管理下屬，我沒有什麼困難。但是我如何能管理我的上司呢？
管理上司其實不難，但只有有效的管理者才能瞭解其中的奧妙，就在於運用上司的長處。
不管你喜不喜歡你的上司，你都要意識到：他之所以能成爲你的上司，必然有你所不及的地方，也許是能力，也許是資源，也許是人脈，而這些就是他的長處。
要使上司能發揮其所長，不能靠唯命是從，應該從正確的事情着手，並以上司能夠接受的方式向其提出建議。
有效的管理者常自問：“我的上司究竟能做好什麼？他曾有過什麼成就？要使他發揮他的長處，他還需要知道些什麼？他需要我完成什麼？”
平時多多觀察上司的言行舉止，找到他的長處，幫助他充分運用這些長處，協助他做好他能做的工作。
這樣一來，上司會信任你，你們皆可得到更大的升遷機會。
反之，如果你只盯着上司的短處，不協助上司發揮他的長處，他得不到升遷，你大概率也只能一直屈居其下。
03發揮自己的長處
有效的管理者會發掘機會。他只要先問：“我到底能做些什麼？”他準能找出許許多多重大的工作，就只怕他的時間和資源不夠。
想要更好地在工作中發揮自己的長處，瞭解自己的工作習慣很重要。
關於這一點，推薦閱讀理查德·尼爾森·鮑利斯所著《你的降落傘是什麼顏色》的第七、八、九章節。
你喜歡與什麼樣的人共事？你喜歡什麼樣的工作環境？你喜歡做什麼類型的事？……
通過回答這些問題，你會找到自己在工作中的長處。
順應自己的習慣，充分運用自己的長處，就能在工作上創造出更好的成果。
儘管客觀上一定存在一些我們暫時無法改變的限制，比如公司的規定、政府的限制，但是至少我們能在自己的可行動範圍內將工作任務儘可能出色完成。
4.如何處理要事？
卓有成效如果有什麼祕訣的話，那就是善於集中精力。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做（first things first），而且一次只做好一件事（do one thing at a time）。
優秀個人和職業發展培訓師博恩·崔西在《 喫掉那隻青蛙》這本書中也提到這一點：每天從最艱鉅的工作入手，或者從這項工作的一部分入手，你就能有一個良好的開端，使自己充滿活力。如果你堅持這樣做的話，事情就會完成得更迅速、更順利。
01重要的事情最先做
用重要的事情開啓一天，那麼接下來你就會擁有一個好狀態，因爲一開始就投入困難的任務中，後續其他的事都會變得相對輕鬆。
完成重要的事情，可以增加我們的自我效能感，增強我們對完成工作的自信程度。
02一次只做好一件事
人的時間精力有限，而任務卻是做不完的，如何在同樣的時間裏將效率最大化呢？
答案是：專注。一段時間內只集中精力做好一件事。
就像一臺電腦同時打開多個程序容易卡殼，一段時間內只運行一個程序則會流暢得多，人腦大多數時間也是如此。
03重視整塊時間
當你想要專心工作時，可能經常會被各種外界的干擾因素所打斷，比如來電、信息、拜訪等事務，它們會不停打斷你的思緒，浪費你的時間。
臨時應對則會將你的整塊時間切割爲碎片，所以最好的應對方式是未雨綢繆。
比如將手機調成靜音模式，將這些不那麼重要的瑣事集中時間處理，提前定下工作狀態請勿打擾的規矩。
只有擁有整塊時間，才能做好最重要的事，才能專注投入一件事，尤其是對於大多數管理者而言。
5.如何有效決策？
①設定規則，減少決策
簡而言之，就是文章開頭所提到的：爲例行問題設定解決方案，將其變成例行工作。
②探尋決策的“邊界條件”
通常，探求邊界條件的方法，是探求“解決某一問題應有什麼最低需要。”
③考慮“是否正確”而非“是否被人接受”
當作者負責研究通用汽車公司的管理結構和管理政策時，董事長兼總裁斯隆先生對他說：“……我唯一的要求，只是希望你將你認爲正確的部分寫下來。你不必顧慮我們的反應，也不必怕我們不同意。尤其重要的是，你不必爲了使你的建議容易爲我們接受而想到折中。在我們公司裏，談到折中，人人都會，不必勞你駕來指出。你當然可以折中，不過你必須先告訴我們什麼是‘正確的’，我們纔能有‘正確的折中’。”
有不少決策需要妥協或者放棄某些利益，不一定所有人都願意接受，但決策者應該從長期、從整體角度考慮它是否正確，而非考慮它是否能被所有人接受。
④化決策爲行動
做出決策後，要確保每一件事在合適的時間地點由合適的人來執行，否則便成了紙上談兵。
⑤行動驗證決策
決策是人做的，人難免會犯錯誤。再了不起的決策，也不可能永遠正確；即使是最有效的決策，總有一天也是會被淘汰的。
時過境遷，一個有效的決策也會隨着環境的改變而漸漸失效，此時就應當重新檢驗決策的有效性，及時改變調整。
小結：
【書籍評分】
豆瓣：8.7分
微信讀書 ：8.6分
【重要概念】
線性世界
邊界條件
【小練習】
閱讀這本書，
寫出對你影響最大的觀念或方法，
並舉例說明。