原文:將“但是”換成“而且”
【亮點】
這算是一篇關於的溝通文章。文章開頭假設了人性,“我們都希望是那個被重視和重要的人。”然後寫到講工作中的溝通技巧用到家裏孩子身上時,不靈了。進而給出了自己的辦法,也就是文章的標題:將“但是”換成“而且”。
全文文字樸實,說理自然,春風化雨,潤物無聲。把“但是”的轉折,變爲“而且”的遞進,孩子聽起來很順啊,正如文中所寫,
“好孩子,我們真心爲你這學期的進步感到驕傲。而且,要是下學期你繼續保持這種認真細心的態度,你的成績一定會比這學期的更好!”
你看,“但是”傳達了不認可的負能量,“而且”傳達了激勵的正能量。
【感受】
曾國藩把戰報奏摺中的“屢戰屢敗”改爲“屢敗屢戰”,只是改動文字順序,就傳遞出了完全不同的精神狀態。
文字的確能夠傳達情緒,我也來造一個句子啊,
你別看我腿短,但是它又粗又肥啊!
把“而且”變成“但是”,這轉折用得多麼銷魂,給短粗胖的腿帶來一點喜感~~~
【建議】
- 戰友文中提到的“先表揚後批評”的套路既不建議在家庭也不建議在工作中使用。
工作中提意見,如果是公開場合,可以考慮用“三明治”的套路:表揚-批評-表揚,這樣給對方留面子,給自己留空間。但是,公開場合提意見建議還好,儘量少批評人。
如果是私下場合批評下屬,最好開門見山。「批評」這個場景,本質上想通過溝通來解決問題。批評如果混雜了表揚,就會弱化了中間意思的表達,對方就GET不到真實意圖。最後不僅是問題沒解決,還白糾結、白難爲情了。
我是無量靠譜,願與戰友相互成就,共同成長。