大部分的人總是高估自己的能力,而低估真實世界的複雜度。
誠如之前所說的,最近在接觸一個做賣房代理人的團隊並陸續開始參與業務。
於是你會驚訝地發現:當那些誰都說得出口的一個一個的名詞或概念,落實到具體的場景的時候,就會變得異常複雜。
所以在這個團隊裏,你經常會看到的是有人拿着自己的手機問另一個人:“我這樣回可以嗎?”,而另一個人也會反覆認真斟甚至手把手地修改。
爲什麼發生這樣的狀況?
- 因爲經驗不是一時半而可以累積的
- 因爲經驗也常常無效
- 因爲這個世界太複雜了
- 因爲每一個溝通都很重要
就如【中介】這個概念。
有多少人想過【中介】這個詞代表着的是買家利益?是一種佛系隨緣的服務關係?是充滿偶然性隨機性的。
所以開始有人買房選擇找【買房代理人】,而不是【中介】,因爲【買房代理人】可以代表買家的利益去找房、去談判。
其實某種角度來說,【中介】和【買房代理人】最大的區別是契約,其他幾乎是一樣的。
但如果是賣房呢?
幾乎沒有人瞭解【賣房代理人】,因爲大家都覺得賣房很容易,只需要到【中介店】掛個牌就可以了。
但有多少人想過,你要賣出的房子,只是【中介店】裏的一個商品而已,就如超市貨櫃上的商品一樣。
什麼時候、被誰買走,都是充滿偶然性的。
如果超市裏的導購員不和你主動推薦,或者他的包裝不夠吸引人,又或者你根本沒有逛到那一塊兒,那你就錯過它。
超市裏的商品事兒小,買房賣房事兒就大了。
可你聽到這些名詞或者概念的時候,能想到什麼呢?
其實你什麼都不會想到,因爲脫離了具體場景的名詞或概念是毫無意義的。